[경영학원론] 애플 APPLE 스티븐 잡스 마케팅 성공 사례

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2010.11.24
9페이지 / hwp
1,400원
42원 (구매자료 3% 적립)

자료 다운로드 네이버 로그인

추천자료

[전산] 컴퓨터 발달의 역사

[국제경영] 애플 iPod(아이팟)의 판매전략과 그에 따른 문제점과 개선방향

카리스마 리더십사례 -애플사 CEO 스티브 잡스

[경영] 애플컴퓨터 전략과 분석

[국제경영] 애플 iPod(아이팟)의 판매전략과 그에 따른 문제점과 개선방향

스티브 잡스 성공한 리더

경영과제 애플 레포트

애플 아이팟 `iPod` 마케팅사례

애플의 국제경영 스티브잡스 리더십 애플 디자인 경영 애플의 디자인 경영 사례 애플 제품 차별화 애플 고객 충성도

픽사(Pixar) 조직분석

소개글

[경영학원론] 애플 APPLE 스티븐 잡스 마케팅 성공 사례에 대한 자료입니다.

1. 애플 소개

2. 위기와 극복

(1) ‘Think different󰡑가 만든 재기의 신화

(2) User friendly

(3) Open Source

(4) 애플신화

3. 성공요인 분석

(1) 보이지 않는 파이프라인을 깔아라.

(2) 디자인의 우수성

(3) 혁신적인 브랜드 이미지

(4) 인터넷 전략

(5) 문화마케팅

(6) 전문 매장의 활용

4. 결론 및 시사점

본문내용

2. 위기와 극복

(1) ‘Think different󰡑가 만든 재기의 신화

애플컴퓨터는 스티브 워즈니악과 스티브 잡스에 의해 설립된 회사다. 이 회사가 애플컴퓨터란 상호를 갖게 된 것은 과수원이 많았던 이 지역 특성에서 유래한다. 애플컴퓨터의 대표브랜드 󰡐매킨토시󰡑도 사과의 일종이다. 애플컴퓨터가 컴퓨터업계를 주도하게 된 것은 77년 애플Ⅱ를 출시하면서 부터다. 80년 기업공개를 한 이후 애플컴퓨터는 82년 PC업체 최초로 10억달러 매출을 달성하는 등 초고속 성장했다. 잘나가던 애플이 위기를 맞은 것은 81년 IBM의 개인용 컴퓨터 󰡐The PC󰡑에 밀리면서 시작됐다. 이후 출판과 그래픽분야에서 독보적 위치를 차지하던 애플은 90년대 들어 마이크로소프트사와 윈텔의 협공으로 시장 점유율을 95년 9.4%에서 97년 3%까지 떨어뜨렸다. 그러나 위기를 구해낸 사람이 창업자 스티브 잡스였다.

스티브 잡스는 어려움에 처한 애플컴퓨터를 살리기 위해 󰡐Think different󰡑즉 󰡐다르게 생각하라󰡑는 이념을 주창했다. 잡스 회장의 이 경영이념은 제품으로 실현되며 애플컴퓨터의 놀라운 재기를 가져왔다. iMac이라 불리는 속이 훤히 보이는 바다색 케이스에 모니터와 본체가 일체형인 이 가정용 컴퓨터는 출시한 지 단 6주만에 27만8천대가 팔려나가는 대성공을 거뒀다. 특히 아이보리 일색이던 기존 PC에 디자인과 색의 혁명을 가져온 아이맥은 인터넷에 간단히 연결할 수 있어 큰 인기를 끌었다. 아이맥은 미국 정보통신분야의 98년 최대 히트상품으로 기록됐으며 잡스 회장 역시 미국 기술전문지 󰡐업사이드 투데이󰡑에 의해 올해 최고의 정보기술(Information Technology) 경영인으로 선정되었다. 그 결과 98년 초 미국 내 5% 이내이던 애플의 시장 점유율은 20%로 올랐고 5배가 넘게 오르기도 했다.

(2) User friendly

애플컴퓨터가 주창하는 이념의 또 하나의 축은󰡐User friendly󰡑이다. 고객과 친근하고 사용하기 편한 컴퓨터를 지향한다는 이념이다. 애플컴퓨터의 독특한 마케팅 이념은 언론과의 대응에서도 나타난다. 스티브 잡스를 비롯한 전 세계 애플컴퓨터 경영자는 언론과의 인터뷰를 꺼리는 것으로 유명하다. 󰡐고객이 직접 제품을 사용해 보고 이를 통해 홍보하는 것이 가장 좋은 홍보전략󰡑이란 잡스회장의 지론 때문이다.
애플컴퓨터가 추구하는 󰡐Think different󰡑는 뛰어난 디자인 뿐 아니라 사용자 중심의 컴퓨터 환경 조성에도 있다. 이것이 전 세계적으로 매킨토시 추종자들을 거느리게 한 원인이다. 애플은 혁신적인 하드웨어와 소프트웨어, 인터넷 기술을 통해 학생과 교육가, 창조적인 전문가와 전 세계 소비자들에게 사랑받는다. 특히 애플코리아가 최근 국내에서 실시하고 있는 다양한 고객만족 행사와 지속적인 세미나, 트레이드쇼 등 제품홍보 행사와 사용자 동호회 활동을 지원하는 프로그램으로 애플코리아 사무실에 마련된 테크룸 개방과 각종 프로그램 교육은 애플컴퓨터의 유저중심 마케팅 전략을 보여주는 근거다.

참고문헌

www.apple.com/kr
www.applematters.com
www.club.cyworld.com/ipod
www.seri.org
www.kisdi.re.kr
www.kotra.or.kr
www.hankyung.com
www.mk.co.kr
What's Next 애플 & 닌텐도 - 김정남, 길벗, 2008
애플의 방식 - 제프리 크루이상크, 정준희 역, 더난출판사, 2007
아이팟처럼 만들고 구글처럼 팔아라. - 톰어새커, 이상민 외 역, 랜덤하우스, 2007
컬트브랜드의 탄생, 아이팟 - 리앤더카니, 미래의 창, 2006
스티브 잡스의 창조 카리스마 - 김영한, 리더스북, 2006
온라인 음악의 최강자 애플의 I-Pod과 I-Tunes - emars, 2005
iCon 스티브 잡스 - 윌리엄 사이먼저, 민음사, 2005

#컴퓨터 #애플 #애플컴퓨터 #스티브

오늘 본 자료

오늘 본 자료가 없습니다.

이 분야 인기자료

이 분야 신규자료