소개글
[생산관리] Home plus Process 홈플러스 생산에 대한 자료입니다.
목차
1.선정이유
2.Boundary 설정
3.Input-process-output
4.Flow chart
5.성과척도
6.현재 Homeplus 정보
7.리틀의 법칙
8.이론적흐름시간, 흐름시간, 흐름시간효율성
9.이론적용량
10.문제점 해결방안
본문내용
재고회전율(inventory turnover)
이 비율은 일정기간동안 몇 회 재고가 회전했는지의 속도를 나타내는 것
이를 통해 홈플러스 프로세스의 성과를 측정
한 카트에 담겨진 고객의 물건 = 1~30개
하나의 상품 당 바코드를 찍는 시간 = 2초
Bottleneck – activity 4 (Pointcard, 현금영수증 모두 소지)
= 평균 15초
*고객이 평균 12개의 상품을 카트에 담아 프로세스를 통과 한다고 가정
이론적 흐름시간
12/개 * 2/초 + 15/초 = 39/초
계산대 앞 잘 보이는 곳에
‘현금영수증 및 포인트카드는 미리 제시해주세요’
푯말을 설치
현금영수증과 포인트카드를 물어보는 시간을 단축
이론적 흐름시간 39초 → 34초로 단축