분야
hwp서 론
1.
윤리경영의 의의
2.
다국적 기업의 윤리경영 필요성
3.
국제경영의 비윤리적인 형태
(1) 현지국의 법규위반 유형
(2) 현지국의 규범위반 유형
Ⅱ.
본 론
1.
윤리적 마케팅의 개념
2.
마케팅활동에서의 윤리적 문제
(1) 윤리적 제품관리
(2) 윤리적 가격관리
(3) 윤리적 유통관리
(4) 윤리적 광고관리
3.
저개발국의 비윤리적 마케팅 사례
(1) 네슬레 이유식
- 제3계 국가에 안전하지 않은 제품 판매하기
(2) 나이키 - 값싼 해외 노동력 활용은 윤리적인가
Ⅲ.
결 론
사회적으로 가장 논란의 대상이 되고 있는 제품은 담배와 술이다. 담배는 제조업자의 권유대로 사용을 해도 사용자의 건강을 헤친다는 명백한 증거들이 있기 때문에 과잉사용이 문제가 되는 술과는 성격이 다르다. 미국의 담배제조업자들은 담배가 몇몇 질병과는 관련이 있지만 폐암을 유발한다는 증거는 없다고 주장하기도 하고, 담배광고는 비누광고, 세제광고와 마찬가지로 금지되어서는 안 되며, 합법적 제품이기 때문에 그 제품에 관한 정보전달을 하는 것은 침해할 수 없는 권리라고 주장한다.
그러나 제품제조업자는 사회에 대하여 두 가지 책임이 있다. 하나는 자기제품이 초래하는 결과에 대해서 책임을 져야 할 의무가 있고, 다른 하나는 제품의 위험성에 대하여 사용자에게 알릴 의무가 있는데 이 의무를 지키지 않으면 소비자와 정부로부터 규제를 받게 된다. 한편, 술은 마시는 것이 문제가 되는 것이 아니고 과음하는 것이 문제가 된다. 따라서 과음을 정부에서 더 규제하기 전에 업계에서 스스로 제한을 시켜야 한다. 예컨대 술 광고를 하면서 ‘적당히 마시지 않으면 당신의 건강을 해칩니다’ 등의 문구를 광고에 삽입하는 것도 좋을 것이다.
② 공해를 유발하는 제품과 과잉포장
아무리 유용한 제품이라 할지라도 지구환경을 오염시키는 제품은 윤리적으로 문제가 된다. 예컨대 오존층을 파괴하는 에어로솔 스프레이, 분해되지 않는 포장재를 사용한 제품, 각종 화공약품 및 세제, 병원의 의료폐기물 등이 문제가 되고 있다. 또한 최근에는 제조업자나 사용자가 마땅히 부담해야 할 비용을 다른 사람들에게 전가시키는 ‘외부비용’(external cost)도 윤리적으로 문제가 되고 있다. 오늘날 제조업자들이 이 비용을 수용하지 않으면 사회로부터 압력을 받게 된다. 예컨대 코카콜라 빈 깡통이 지리산 천왕봉에 널려 있으면 이것은 코카콜라회사의 이미지를 나쁘게 하는 ‘광고물’이 되며, 자동차를 판매하여 이익은 자동차회사가 얻었는데 매연의 피해는 일반시민들에게 돌아간다면 시민들은 ‘배기통을 틀어막아라!’라는 요구를 할 수도 있다. 그리고 제품의 과대포자 또한 윤리적으로 문제가 되고 있는데 제품의 윤리적 포장방법은 다음과 같다.
첫째, 포장의 크기는 내용물 부피의 110~115% 이내로 한다.
둘째, 포장재료는 쉽게 분해되는 재료 또는 재생재료를 사용한다.
셋째, 소비자가 포장을 적게 하도록 유도해야 한다.
넷째, 스프레이, 소독약 등 위험물포장은 위험표시가 뚜렷해야 한다.
다섯째, 사용 후 폐기물 회수방법을 구체적으로 명시해야 한다.
③ 계획적 구식화
제품의 계획적 구식화(planned obsolescence)란 제조업자가 의도적으로 제품의 수명을 짧게 만들어 소비자로 하여금 제품을 다시 구매하도록 하는 것을 말한다. 이러한 행위는 소비자들에게 새로운 제품을 제공할 수 있는 기회를 갖는다는 긍정적인 측면도 있지만, 과소비를 조장하고, 자원을 낭비하는 측면도 있기 때문에 환경문제 등의 관점에서 신중하게 고려
