보령메디앙스 석면검출 위기관리

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레포트 > 경제경영계열
2011.01.03
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소개글

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the background of the crisis
사건발단-전개-절정-위기-결말
Analysis of market
Analysis of organization
Analysis of crisis management communication strategies
My evaluation of the PR program for crisis management.

본문내용

When: 2009년 4월 1일
Where: 전국
Who: 보령 메디앙스 베이비파우더 소비자
What: 보령 메디앙스의 베이비파우더 4개 제품에서 발암물질인 석면이 검출
Why: 식약청 자체적으로도 탈크 속 석면 관련 기준 부재
How: 사건발생 다음날 사과문공고, 리콜 정책과 함께 신속한 안전관리기준 적용
그러나 저조한 회수율과 연이어 터진 치약 과대광고(어린이 안정성 관련)문제

#경영 #마케팅 #위기관리 # 보령메디앙스 #석면검출 #

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