조직구조 조직학습

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소개글

[조직구조] 조직학습에 대한 자료입니다.

14.1 학습과 지식
14.2 개인학습과 조직학습
14.3 흡수능력과 조직학습
14.4 학습조직 구축
14.5 학습조직 구축

본문내용

14.1 학습과 지식

1) 학습의 개념
학습(學習): 무엇인가를 배우고 익힌다.
조직학습: 조직이 환경변화에 대응하여 새로운 지식과 통찰력을 창출, 습득, 전파, 공유하 며, 저장하고 활용하는 과정" 이다.

2) 지식 - 조직학습의 대상물이자 결과물
Libeskind - 타당성이 검증된 정보
Nass - 조직내에서 공식적으로 설정된 사실, 규칙, 정책, 절차(기존에 만들어진 정보를 포함)
Nonaka - 정당화된 진실한 신념
Drucker - 작업방식을 개선 또는 개발하거나 기존의 틀을 혁신함으로써 부가가치를 증가시키는 것
3) 지식의 유형
요소별 접근 : know-how, know-why
속성별 접근 : 묵시적 지식 - 인간의 정신과 신체 체화되어 있는 지식.
예) 박세리의 골프 기술
: 명시적 지식 - 부호화, 공식적·체계적 언어로 전달 가능한 지식. 예)책, 설계도
4) 지식의 변환과정
지식변환 : 명시적 지식과 묵시적 지식간의 상호작용
지식창출 : 존재론(개인, 집단, 조직)과 인식론(명시적, 묵시적)의 상호작용에 의해서 이루어진다
① 사회화: 예) 숙련기능의 전수, 도제제도
경험의 공유를 통해 새로운 지식이 창출.
② 외재화: 예) 제품개발, 고객욕구의 구체화, 숙련 기능이나 비법 등을 문서화

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