분야
hwp2. SNS의 대표주자 페이스북
1) 페이스북(Facebook)이란?
2) 페이스북의 역사
3) 성장 배경
4) 주요 특성
가) 정보교환의 신속성
나) 무(無)계층성
다) 투명성
3. 페이스북 이용 현황
1) 방문자 수
2) 시장점유율
3) 방문자당 체류시간
4) 모바일을 통한 이용 현황
4. 페이스북의 성공요인
1) 시장 측면
2) 전략적 측면
5. 페이스북의 다양한 활용
1) 기업 마케팅
2) 어플리케이션 시장
3) F-Commerce
4) 정부 및 공공기관
6. 페이스북, 문제점은 없나?
1) 정보의 신뢰성 문제
2) 뉴 미디어로서의 한계
3) 사생활 침해 논란
7. 향후 전망 및 과제
참고자료
소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, SNS)는 간단히 말해 ‘자신을 중심으로 하는 인적 네트워크를 형성하여 유용한 정보를 공유하고 인맥을 관리해 주는 서비스’이다. 페이스북, 마이스페이스, 트위터, 싸이월드, 미투데이 등으로 대표되는 SNS 사이트엔 이미 전 세계적으로 수천만 명의 가입자가 활동하고 있으며, 이들은 SNS를 통해 기존의 오프라인 인간관계를 유지하거나 온라인상에서 새로운 인간관계를 형성해 나가고 있다.
SNS의 급속한 확산은 글로벌 인터넷시장에서 하나의 큰 트렌드를 넘어 뉴 미디어(New media)로서 타인과 의사소통하거나 정보를 공유하는데 있어 새로운 수단이자 생활의 일부로 자리 잡아 가고 있다. 인터넷 이용자 중 SNS 계정을 갖고 있는 이들의 비중은 해마다 꾸준히 상승하여 지난 2010년 9월에는 약 61.4%로 10명 중 6명 이상이 SNS를 이용하고 있는 것으로 나타났다. 이미 전 세계 인터넷 이용자들은 1주일에 평균 4.6시간 이상을 SNS에 할애하고 있으며, SNS를 통해 연결되는 평균 인맥의 수도 2009년 38.8명에서 2010년 52명으로 1년 새 14명가량이 증가해 최근의 SNS 성장세를 보여주고 있다. 또, 2009년 7월을 기준으로 SNS 사용자 수가 E-mail 사용자 수를 추월하였는가 하면, 이용시간 또한 SNS가 훨씬 길어 과거 E-mail을 통해 이뤄지던 정보의 소통도 이제는 SNS를 통해 더 많이 이뤄지고 있음을 알 수 있다.
이러한 환경에서 SNS 업체들도 급성장을 거듭하고 있는데, 그 중 대표적인 기업으로 2010년에 가입자 수가 5억 명을 넘은 페이스북(Facebook)을 꼽을 수 있다. 최근 2년 동안 경이적인 성장세를 보이고 있는 페이스북은 그간 인터넷 서비스업체 중 독보적 위치를 차지하고 있던 구글(Google)을 2009년 말부터 월간 방문자 수에서 추월하기 시작했고, 이제는 점점 더 격차를 벌리고 있다고 한다.
이에 본 레포트에서는 SNS 시장을 주도하고 있는 페이스북이 무엇인지, 그 성장 배경과 성공 요인 등에 대해 분석해 보고, 파급효과와 제기되는 문제점들에 대해서도 살펴봄으로써 향후 전망과 과제를 제시해 보고자 한다.
서민석, 소통방식의 변화를 주도하는 페이스북, 삼성경제연구소 SERI 경영 노트, 2010.10
통일부, 중앙부처 최초로 페이스북 계정 개설 외, 평화문제연구소, 통일한국, 2010.9
송영주, 프랑스 페이스북과 트위터로만 뉴스를 본다?, 한국언론진흥재단, 신문과 방송 470호
김태현, 실시간 소셜웹 주도권 경쟁 : 페이스북 VS 트위터 VS 구글버즈, digieco
장시형, 페이스북과 주커버그, 이코노미플러스, 2011.2
장시형, 페이스북, 패러다임시프트를 낳다, 이코노미플러스, 2011.2
송창섭, 마크 주커버그 인물탐구, 이코노미플러스, 2011.2
김희연, 페이스북, 프라이버시 논란에 ‘움찔’, ZDNet Korea, 2011.1
페이스북에는 있지만 트위터에는 없는 5가지 특징, postview.co.kr/708
페이스북 5억명 돌파! 페북의 특징들 모아봤어, mingoo426.tistory.com/89
KT경제경영연구소, 페이스북의 오픈 그래프 전략을 통해 살펴본 웹의 진화 방향, 2010.5
- 소셜 네트워크 서비스 열풍 조명
- 페이스북에 대한 기본 개념(정의, 역사, 성장 배경, 주요 특성 등)
- 페이스북 이용 현황
- 페이스북의 성공 요인 분석
- 페이스북을 활용한 다양한 사례 조사
- 페이스북의 문제점 고찰
- 향후 전망 및 과제 요약 정리
열심히 조사한 자료인만큼 레포트 작성하는데 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
