소개글
일선관료의 개념 및 특성과 일선관료의 재량권과 자율성(정책결정자)에 대한 자료입니다.
목차
목차
Ⅰ. 일선관료의 개념 및 특성
1. 부족한 자원
2. 권위에 대한 위협과 도전
3. 상충 · 모호한 업무성과 예측
Ⅱ. 일선관료의 재량권과 자율성: 정책결정자
* 참고문헌
본문내용
I. 알선관료의 개념 및 특성
많은 공공 관료들 중에는 경찰관, 교사, 시회복지 요원, 소방관, 환경
및 위생감시 요원 등과 같은 공무원들은 비교적 전문적인 업무에 종사하
고 있다. 이들 공무원들에게 가장 중요한 공통적인 특징이 있다면, 그들
의 일상업무는 주민(고객)들과의 직접적인 접촉을 통해서만이 이루어진
다는 점이다. 립스키(Michael Lipsky)는 이러한 공무원들을 일컬어 'street
-level bureaucrats'"'라고 하였다(Lipsky, 1976). 따라서 여기서의 일선관료는 일선행정기관의 공무원 또는 지방자치단체의 중 ․ 하위직 공무원을
의미하는 일선공무원과는 개념상의 차이가 있다. 일선관료들은 정부의
하고 싶은 말
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