스포츠 소비자의 관여도
분야
hwp* 스포츠 소비자의 관여도
Ⅰ. 관여도의 분류
1. 일반적 분류
1) 행동적 관여도
2) 인지적 관여도
3) 정서적 관여도
2. 수준에 따른 분류
1) 고관여
2) 저관여
3. 시간에 따른 분류
1) 지속적 관여도
2) 상황적 관여도
Ⅱ. 관여도의 결정요인
1. 개인적 특성요인
2. 제품적 특성요인
3. 상황적 특성요인
* 참고문헌
관여도(Involvement)는 구매행동과 관련된 심리적 특성 중의 하나이다. 스포츠 참여에 대
한 관심은 스포츠 제품의 선택에 큰 영향을 미친다. 관여도는 주어진 상황에서 특정 대상에
대한 개인의 중요성 지각 정도, 관심도 혹은 주어진 상황에서 특정 대상에 대한 개인의 관련성 지각 정도를 말한다. 이학식 & 안광호(1994), Reid Crompton(1993)은 관여도가 소비자들을 구분하고 그들의 태도와 행동을 예측하는데 사용된 심리적 개념이라 하였고, Rothschild(1984)는 특별한 자극이나 상황에 의해 발생하는 보이지 않는 동기, 자극 혹은 관심의 상태라 하였다.
Assael(1992)은 제품에 대한 관여도는 다음과 같은 경우에 일어난다고 지적하였다.
* 제품이 자신의 자아개념과 관련이 있을 때
* 지속적으로 관심을 갖는 제품일 때
* 지각된 위험이 높을 때
* 감정적으로 끌리는 제품일 때
* 그룹 내에서 상표명이 눈에 띄는 제품일 때
1) 관여도의 분류
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