소개글
[경영학원론] 아침 도시락 배달 사업 계획 및 운영전략에 대한 자료입니다.
목차
#1. 회사개요 What hungry CARE?
회사개요
경영이념
#2. 사업분야
사업목적 및 추진배경
주요유치고객
#3. 시장분석
도시락업계 규모 분석
경쟁사 현황 및 분석
#4. 추정재무제표 운용자금
소요자본
비용 조달 방법
추정손익계산
#5. 향후추진계획
사업계획방안
세부사항
위기관리계획
본문내용
• 준비된 과정에 의한 영업실시
• 한번 확보된 고객의 지속성 유지
• 아침의 중요성을 강조한 커뮤니티 매체를 통한 고객 자체 홍보 기능
• 기념일 계산으로 E-mail, SNS서비스 등을 통한 지속적인 고객 관리
• 고객 로열티 극대화
•주요 고객층의 유동지역에 전단지 배부
•인터넷을 통한 카페 및 미니홈피 등을 통한 홍보
•도시락 특별 홍보물 제작(아침밥 중요성을 강조한 ucc)
•저렴한 가격
• 홈페이지 구축으로 자사 상품소개 및 홍보효과
• 홈페이지 전자결제 시스템 및 예약 시스템 구축
• 회원가입제로 축적된 DB 활용
• 세부 인테리어 보충 및 필요 물품 구입 및 세팅
• 아침식사를 거르는 대학생들 현재 실태 분석
• 고객들이 원하는 도시락 취향 분석
(직접 농작물 재배를 통해 채소 등 식재료 자체 공급-임보현
부모님 반찬사업을 통한 식자재비용 절감- 이훈희)
System
∙ 예약제로 운영되며 할인SET메뉴 선택을 제외하고, 상담을 통해
1단계 Menu선택, 2단계 Option선택을
하도록 하여 고객이 원하는 요구의 최대한 가까워지도록 노력할 것이다.
∙ 결재는 전자결제를 통해 운영(홈페이지 이용)
결재 후 예약취소는 예약일 10일전 - 100% 환불가능
예약일 3일전 - 80% 환불가능
예약일 1일전 - 50% 환불가능
※ 예약 당일, 배송 후 환불 불가능
하고 싶은 말
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