[소매유통] DHL 물류 성공요인

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레포트 > 경제경영계열
2011.09.23
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소개글

[소매유통] DHL 물류 성공요인에 대한 자료입니다.

- 목 차 -

서론
 DHL 소개
 DHL 선정이유
 DHL 현황

본론
 DHL 사업분야
 DHL 제공서비tm
 DHL 물류거점
 DHL 물류거점 선정요인
 DHL 운송절차
 DHL 문제점

결론
 DHL성공요인
 1. DHL 네트워크 조직시스템
 2. DHLNet
 3. DHL Connet(발송물 정보 관리 시스템)
 4. DHL의 신속한 물류 수송

본문내용

① DHL Express
DHL Express는 국제 특급 운송 서비스에 관한 고객의 요구사항을 모두 만족시킬 수 있는 완벽한 파트너이다. DHL은 세계적으로 서비스 네트워크를 구축하고 운영하고 있다.
DHL Express는 전 DHL Worldwide Express 사업부와 Deutsche Post Euro Express parcels 사업부를 합병하여 정시배달 특급 서비스, 상업서류 특급 서비스, 수출화물 특급 서비스, 수입화물 특급 서비스 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.

② DHL Freight
DHL Freight는 유럽 국내외에 운송 솔루션을 제공하고 육로와 철로 등 이용하여 상품을 운송한다. DHL Freight는 전 Danzas Eurocargo 의 육로운송 사업 분야뿐만 아니라 DHL이 제공하는 서류 및 소화물 이외의 물품에 대한 송배달 서비스를 제공한다.

③ DHL Global Forwarding
DHL Global Forwarding은 항공 및 해상 운송 서비스와 프로젝트 물류 서비스 분야의 세계적인 선두주자이다. 상품과 서비스 포트폴리오에 다양한 부가가치 서비스까지, DHL은 고객이 시장에서 우위를 점할 수 있도록 고객에게 꼭 맞는 특별한 서비스를 제공한다.

④ DHL Exel Supply Chain
의료, 첨단과학기술/ 항공우주산업, 자동차/ 공업 혹은 도소매 / 소비재 / 패션 분야에 이르기까지 고객의 비즈니스가 어떤 것이든 상관없이, DHL Exel Supply Chain은 고객의 세계적이면서 복잡한 물류 업무를 처리할 수 있다. DHL Exel Supply Chain은 최첨단 IT 솔루션을 바탕으로 고객에게 꼭 맞는 총체적인 공급망(supply chain) 서비스를 제공한다.
핵심적인 구매물류 대행뿐만 아니라, 창고관리, 물류체계 영업에서부터 마무리, 통합포장, 가격 라벨링, 청구, 주문 처리 등의 최고급 부가 서비스를 제공하는 것은 물론, 세일즈 프로모션 및 금융 서비스까지, 처음부터 끝까지 고객에게 총체적인 서비스를 제공한다.

 DHL 제공서비스

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