![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0001.gif)
![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0002.gif)
![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0003.gif)
![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0004.gif)
![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0005.gif)
![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0006.gif)
![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0007.gif)
![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0008.gif)
![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0009.gif)
![[경영정보] 우리은행 지식경영 시스템(KMS)-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/545/544067-0010.gif)
분야
docx2. 지식관리시스템(지식경영시스템, KMS)의 특징
3. 지식경영의 목표
4. 우리은행의 지식관리시스템(지식경영시스템, KMS) 도입배경
5. 우리은행의 지식관리시스템(지식경영시스템, KMS) 도입과정
6. 우리은행의 경영이념, 비젼 그리고 전략
7. 우리은행의 지식경영 추진목표 및 전략
8. 우리은행 KMS 특징
9. 우리은행의 KMS 우리샘 시스템의 대표적인 실천 프로그램
10. 도입성과
11. 문제점
12. 대안
13. 마치면서
14. 참고문헌
5)기타
한일은행과 상업은행의 합병으로 인한 문화적 차이, 정보 공유 미흡의 보완 필요성
5. 우리은행의 지식관리시스템(지식경영시스템, KMS) 도입과정
우리샘 프로젝트는 고객중심의 지식경영, 직원의 능력 계발 및 업무성과 향상의 도구, 현장중심의 지식경영을 통한 수익 향상 및 우리은행의 혁신과제로 진행하여 문화로 정착을 기본 전제로 기획되었다. 즉, 은행 산업이 하나의 거대한 마케팅 조직으로 이루어져 있는 특성상 임직원 개개인이 가지고 있는 마케팅 역량이나 고객 만족과 관련된 다양한 아이디어 등이 중요한 지식의 원천이 되므로 이런 직원의 능력을 배가할 경우 직접적인 비즈니스 수행 능력 향상과 직접적으로 연관된다. 아울러 이를 통해 조직의 성과와 직결될 수 있기 때문에 우리샘 시스템은 이런 취지에 맞게 개인의 노하우를 집중적으로 통합하고 이를 효과적으로 배포하여 개개인이 가지고 있는 능력의 확장을 도모하는데 초점을 맞추었다.
우리샘 프로젝트 구축을 진행하면서 당면한 문제는 크게 네 가지로 분류할 수 있다.
1) 임직원의 인식문제이다. 임직원들은 지식경영의 목적이나 효과, 취지에 대해 대부분 정보나 지식의 부족으로 인해 제각각 인식하는 경향이 있었다. 불필요하거나 무조건적인 반대의 성향을 보이기도 하고 방관적 태도를 나타내는 것이 일반적인 반응이었다. 이런 문제는 지식 경영의 추진에 있어 대단히 큰 장애 요소였으며 프로젝트 진행 중 적절히 추출해야 하는 사용자의 요구를 적시에 포착해야 하는 데 방해 요인이었다. 이런 문제를 해결하기 위해 KMS 프로젝트 팀은 임시 홈페이지를 개설해 지식 경영에 관련한 다양한 콘텐츠를 임직원에게 제공해 이해를 높이는 데 주력했으며 행보, 사내방송, 게시판, 직접 순회 교육 등을 통해 능동적으로 지식 경영의 목적 및 취지를 전달해 이를 해결해 나갔다.
2) 타 시스템과의 연계 문제이다. 이전에 이미 지식경영과 유사한 콘텐츠를 포함하고 있는 다양한 시스템이 은행 내에 산재해 있었다. 이에 각각의 시스템 운영 담당자들을 일일이 방문해 최적의
네이버(http://www.naver.com),위키피디아(http://www.wikipedia.org),우리은행(http://www.wooribank.com),중앙일보(www.joongang.co.kr),한국일보(http://news.hankooki.com),
