소비자정보 시스템의 필요성

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목차
소비자정보 시스템의 필요성



목차

소비자정보 시스템의 필요성

Ⅰ. 생산, 판매양식의 변화

1. 대량생산 단계
2. 시자세분화 단계
3. 다중고객지향화 단계
4. 개별고객지향화 단계

Ⅱ. 고객 욕구에의 적극적 대응

Ⅲ. 데이터베이스 마케팅의 활용

Ⅳ. 일대일 마케팅의 강화

Ⅴ. 고객관계 마케팅의 강화

Ⅵ. 온라인마케팅과 인터넷마케팅의 활용
본문내용
소비자정보 시스템의 필요성

I. 생산 ․ 판매양식의 변화

사회발전과 소득수준의 성장에 따라 고객의 욕구가 변화하며 이에 따라
기업의 생산 ․ 판매양식도 변화하게 된다.

(1) 대량생산 단계

경제성장 과정에서 생활필수품이 부족하던 시절에는 단순한 기능의 규격화된



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