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분야
hwpⅡ. 판매촉진(SP: sales promotion)
1. 판매촉진의 개념
2. 판매촉진의 목적
3. 판매촉진의 중요성
4. 판매촉진의 방법
5. 판매촉진의 효과
6. 거래점촉진(trade promotion)
7. 소지자촉진(consumer promotion)
8. 판매촉진 수단
9. 거래점촉진 수단
10. 소비자촉진 수단
Ⅲ. 판매촉진 기법
Ⅳ. 판매촉진의 발전과 한계
1. 판매촉진의 발전
2. 판매촉진의 한계
Ⅴ. 판매촉진의 시행
1. 판매촉진 시행계획의 수립
2. 판매촉진 시행계획의 사전실험
3. 판매촉진의 실시
4. 판매촉진의 효과평가
Ⅵ. 판매 촉진 프로세스
1. 현상의 분석(사람, 상품, 금전)
2. 상품개발
3. 종업원 교육
4. 광고 선전(집객)
5. 기타
6. 판매촉진의 수단 및 효과
7. 인적판매촉진
Ⅶ. 판매촉진 수단 및 판매촉진 사례
1. POP
2. 인센티브
3. 거래상 특별할인 거래
4. 판매상 콘테스트
5. 산업 전시회
Ⅷ. 판매촉진 전략
1. 신규고객확보 전략
2. 기존고객을 위한 전략
3. 촉진 지시사항의 체크리스트
4. 부가적 전략요소
Ⅸ. 판매촉진 전략 성공사례
1. 샤니, 삼립식품 - 심리적인 가격전략
2. J.M.Weston 구두 - 고급화전략
3. 현대컴퓨터, 삼보컴퓨터 - 저가전략
4. IBM - 비가격 경쟁전략
5. 피자헛 - 스포츠 판매촉진전략
Ⅹ. 결 론
[참고 자료]
판매촉진은 보통 타 마케팅 커뮤니케이션 수단들과 병행하여 사용된다. 예컨대, 추첨 행사 또는 강연회는 이 사실을 대중들에게 알리기 위하여 광고와 함께 실시된다. 그리고 판매촉진은 여러 형태의 직접 마케팅, 특히 DM과 연계하여 사용되거나 박람회의 일부(행사장에서 주어지는 제품의 무료 증정, 광고메시지나 로고가 새겨진 상품) 로 사용되는 경우가 많이 있다.
다른 마케팅 커뮤니케이션 수단들과는 다르게 판매촉진은 즉시적 성과 창출을 지향한다. 바로 이러한 성격 때문에 경쟁이 치열한 시장에서 기업들이 매출액과 점유율의 증대를 위하여 판매촉진에 점점 많이 의존하게 되는 것이다.
판매촉진(SP: sales promotion)은 일반적으로 광고와 인적판매를 보완하는 방법으로 많이 활용된다. 판매촉진의 중요한 특징은 잠재소비자들이 판매촉진활동에 참여한 대가로 인센티브를 받는다는 것이다. 예를 들면, 소비자는 프로그램 또는 서비스의 구매 시 할인, 쿠폰, 선물 등을 받을 수 있다. 따라서 판매촉진은 광고와는 달리 단기적인 결과를 얻을 때 유용하며, 광고, 인적 판매와 같은 다른 커뮤니케이션 활동과 메시지와 타이밍의 조정 등의 관점에서 통합하여 사용되어야 한다.
소비자 판매촉진은 제품 또는 서비스의 최종 고객을 대상으로 하는 판매촉진이고, 중간상 판매촉진은 소매상, 도매상 또는 기타 사업고객을 대상으로 하는 판매촉진이다.
미국의 경우 총액으로 볼 때 중간상 판매촉진은 소비자 판매촉진을 크게 상회하고, 소비자 판매촉진은 광고를 다소 상회하고 있다.
사업고객을 대상으로 하는 중간상 판매촉진은 업계 외부로 잘 알려지지 않기 때문에 중간상 판매촉진이 소비자 판매촉진이나 광고를 상회한다는 것이 대다수 사람들에게 의외로 보일 것이다.
Ⅱ. 판매촉진(SP: sales promotion)
1. 판매촉진의 개념
판매촉진(sales promotion)이란 특정제품에 대한 고객 및 중간상의 인지도와 관심을 증대시켜서 짧은 기간 내에 제품구매를 유도하기 위한 마케팅활동으로서 광고, 인적판매, 홍보활동에 포함되지 않는 다양한 촉진활동을 의미한다.
판매촉진이란 자사제품의 단기적인 매출증대를 유도하기 위해 소비자에게 추가적으로 인센티브를 제공하는 마케팅활동을 말한다.
최근 판매촉진의 비중이 증가하게 된 원으로는 1) 광고노출 수준이 높아짐에 따른 주위환기의 어려움 2) 제품 표준화에 따른 가격민감도의 증가 3) 판매촉진의 성과측정의 용이성 4) 유통업자의 교섭력 증대에 의한 제조업체들의 인센티브 제시 현상 5) 판매촉진에 의한 경쟁의 심화 등이 있다.
이유재, 고객가치를 경영하라(고객만족을 넘어), 21세기북스, 2007
심리마케팅연구회, 고객을 유혹하고 판매를 촉진하는 비하인드 마케팅, 거송미디어, 2001
김학문, 실전 매장 판매촉진 기법,한수협출판부, 2002
필립 코틀러, 홍수원 역, 마케팅 A to Z, 세종연구원, 2003
김재술, 판매촉진 매뉴얼, 한국판매연구소, 1999
유동근, 고객을 만족시키는 판매촉진 이론과 실제, 정훈출판사, 1992
