![[MIS] KT금호 렌터카 고객만족 경영 연구(영문)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/594/593781-0001.gif)
![[MIS] KT금호 렌터카 고객만족 경영 연구(영문)-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/594/593781-0002.gif)
![[MIS] KT금호 렌터카 고객만족 경영 연구(영문)-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/594/593781-0003.gif)
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분야
hwpⅰ. Reason for selection and purpose
ⅱ. Study assignments
Ⅱ. Analysis of environment
ⅰ. Analysis of KT Kumho rentcar
ⅱ. Analysis Jeju market
ⅲ. 5force model analysis of KT Kumho rentcar
ⅳ. SWOT analysis KT Kumho rentcar
ⅴ. Problems
Ⅲ. Solution and research
Ⅳ. System development (demonstrate query using Access)
Ⅴ. Implication
Ⅵ. Result
Ⅶ. Reference and introduction team members
ⅰ. Reason for selection and purpose
When we go for travel to abroad or island, we use rent car service. As people's demand for something new and spare time are increasing, the number of tourist is also highly increasing. The number of outbound tourist in 2001 was about 10millions. It has grown 4.4% compared to last year. We presume the number will break 10 million this year. There were 7,203,107 tourist in Korea last year. The number has been rising continuously. Considering 6,366,884 tourist last year, it has increased about 13%. Especially Jeju area was set up as special tourist zone association by government. We can see here that in Jeju place tourism business takes large portion of business. By Jeju statistical office, service business takes 68.3% out of whole industry of them. Even though Jeju area is so specialized for tourism industry, there are not enough public transportation. That causes lots of problems for tourist when they visit Jeju for trip. In this situation, rent car business vitalize themselves. So far there are a tons of rent car company in jeju area and the competition is still hot.
• 고객을 위한 세심한 서비스 : http://journeyon.kr/40137654882
• 통계청 : http://www.kostat.go.kr
• 렌터카 ‘바가지 상술’ 소비자 울린다. : http://www.cstimes.com/news/articleView.html?idxno=70478
• KT금호렌터카 3G통신망 활용한 ‘토탈 안전관리 서비스’ : http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2012040202019932718009
• 삼성 경제 연구소 : http://www.seri.org/
• 국회 도서관 : http://www.nanet.go.kr/main.jsp
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