마케팅근시를 읽고..
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hwp모든 주요산업은 한때 성장산업이었다. 그러나 현재 성장의 물결을 타고 있는 몇몇 산업들은 동시에 쇠퇴의 어두운 그림자 속으로 빠져드는 과정에 있다고 볼 수 있다. 이러한 모든 경우에 있어서 성장에 대한 위협이 존재하거나 성장이 지체되고 중지된 이유는 시장이 포화상태에 도달했기 때문 이라기보다는 경영의 실패 때문이다.
기업목적설정의 치명적 실패: 실패의 원인은 최고경영에 있다.
사례1) 미국의 철도산업
철도회사들은 자신들의 산업을 운송업으로 보지 않고 철도업으로만 제한시킴으로써 다른 교통, 통신수단에 자신들의 고객을 빼앗기고 있다. 또한 그들이 소비자 지향적이 아니라 제품 지향적이었다는 데도 그 원인의 일부가 있다.
사례2) 영화산업
할리우드는 텔레비전에 의해서 완전히 멸망되어 버릴 위기를 간신이 모면했다. 이들 모두는 텔레비전의 등장 때문이라기 보자는 그 자신들의 근시안적인 기업목적설정 때문에 경영의 곤란을 받게 된 것이다. 그들은 자신의 소속 산업을 영화로만 국한했다. 만약 할리우드가 영화만을 만드는 제품지향적사고 대신에 오락을 제공한다는 소비자지향적인 사고를 가졌더라면 영화산업이 당했던 재정적인 어려움을 겪지는 않았을 것이다.
