제주항공 마케팅전략분석과 제주항공 장단점분석및 개선방안 제안과 나의의견

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소개글
제주항공 마케팅전략분석과 제주항공 장단점분석및 개선방안 제안과 나의의견에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ.서론
1. 제주항공 정보
2. 제주항공 연혁
3. 보고서 목적

Ⅱ.본론
1. 제주항공 미션· 비전
1) 제주항공 미션
2) 제주항공 비전
2. 제주항공 주요경쟁사 분석
3. 제주항공의 전략적 제휴
4. 제주항공 마케팅전략 분석
PRODUCT
1) 노선 및 기종
2) 다양한 서비스 및 서비스 차별화
3) 상용고객 우대제도
Physical evidence
1) 유니폼
2) 로고
3) 기내 인테리어
Promotion
1) 홍보전략 및 주요 홍보채널
2) 사회기여활동
3) 환경보존
Distribution
1) 주요 판매 채널
2) 예약서비스
People
1) 인재상
2) 인재모집전략
3) 직원복리후생
SNS를 통한 마케팅 (페이스북)

Ⅲ.결론 및 나의의견
1. 제주항공의 장점
2. 제주항공의 단점 및 개선방안 제안

Ⅳ. 참고문헌
본문내용
저가 항공사인 제주항공은 대한항공처럼 'Skyteam'이라는 세계 항공사들 간 동맹체가 비교적 적은 편이라 경쟁력이 많이 약하다. 항공을 이용하는 고객들은 편리하고 다양한 혜택을 누리기 위해 여러 항공사들과 동맹을 맺고 있는 항공사를 많이 이용할 것이며 이런 점에서 보면 제주항공은 대한항공사에 비해 동맹체를 크게 구축하지 못하였기 때문에 밀릴 수밖에 없다.
또한 대한항공은 국내 큰 항공사이기 때문에 많은 항공 노선을 가지고 있지만 제주항공은 동남아 쪽으로 제한되어 있기 때문에 역시 경쟁사에 비해 취약할 수밖에 없다. 마지막으로 대한항공은 국내 최고의 항공사라는 이미지를 고객들에게 심어놓아 안전할 것이라는 믿음을 심어주고 있지만 제주항공은 저가 항공사라는 이유 때문에 가격은 싸지만 고객들이 느끼기에는 안전하지는 못할 것이라는 불안감을 주고 있다.
참고문헌
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★ 원디지니 (2010). 국민대-경영학원론(윤병호)3조 Retrieved May 4, 2013, from http://cafe.naver.com/kmubusy3/21

★ 스터디짱 (2012). 전국[승무원스터디]하고싶은분 다모이세요! ▒ 크루스쿨 ▒ Retrieved May 4, 2013, from http://cafe.naver.com/crewschool/1143

★ 자몽쥬스 (2013). 자몽쥬스's 행복해지기 Retrieved May 4, 2013, from http://blog.daum.net/yji502/8465139

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★ 김보라 (2013). dzwjttt123 Retrieved May 4, 2013, from http://www.cyworld.com/dzwjttt123/6508943

하고 싶은 말
제주항공 마케팅전략분석과 제주항공 장단점분석및 개선방안 제안과 나의의견에 대해 정리한 보고서입니다.


본 자료는 서울 안암동 K대학교 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다

한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.

인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다

그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^
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