분야
hwpⅠ. 인터넷 비즈니스의 개념과 창업환경
1. 인터넷 비즈니스의 개념
2. 인터넷 비즈니스의 창업환경
1) 시장규모의 확대
2) 고객중심 시장으로의 변환
3) 경쟁심화
4) 고객과의 비대면성
5) 사업모델의 모방
6) 부단한 혁신성
Ⅱ. 인터넷 비즈니스의 유형과 모델
1. 인터넷 비즈니스의 유형
1) 전자상거래 관련 기업
2) 컨텐츠 제공업체
3) 시장조성업체
4) 서비스 제공업체
5) 인터넷 서비스 제공업체
2. 인터넷 비즈니스 모델
1) 인터넷 비즈니스 모델의 정의
2) 인터넷 비즈니스 모델의 분류
(1) 기업간 거래
(2) 기업 - 소비자간 거래
(3) 기업 - 정부간 거래
(4) 소비자 - 기업간 거래
(5) 소비자 - 소비자간 거래
(6) 소비자 - 정부간 거래
Ⅲ. 인터넷 비즈니스 창업성공전략과 고려사항
1. 인터넷 비즈니스 창업성공전략
1) 창업성공을 위한 원칙
(1) 시작은 작게 하라.
(2) 잘 아는 분야의 틈새시장을 파고들어라.
(3) 고객감동이 무기다.
(4) 전문가가 돼야한다.
(5) 온, 오프라인을 연계하라.
(6) 매니아들이 모이게 하라.
(7) 돈보다 꿈을 갖고 살아라.
2) 네티즌 유인방법
(1) 검색엔진 등록
(2) 전자메일 발송
(3) 유즈넷에 등록 및 게재
3) 성공적인 창업을 위한 인터넷 광고
2. 인터넷 비즈니스 창업 시 고려사항
1) 고객위주의 웹사이트 구축
2) 프로세스 중심의 웹사이트 구축
3) 컨셉트의 재확인
4) 명확한 시장 포지셔닝
5) 시장경제의 원리 파악
6) 비즈니스 수익 구조모델 설정
Ⅳ. 인터넷 비즈니스 상품판매
1. 인터넷 비즈니스와 상품
1) 인터넷상에서 거래가 적합한 상품 유형
(1) 육안으로 실물 확인이 거의 필요 없는 상품
(2) 신상품 및 발명특허품
(3) 전기, 전자, 정보통신 및 무형 무체물
2) 인터넷 상에서 거래가 부적합한 상품유형
(1) 익명성 극복이 어려운 상품
(2) 브랜드 파워가 요구되는 상품
(3) 품질보증이 필수적인 상품
(4) 현지 대리인이 필요한 상품
(5) 클레임 빈발 상품
(6) 국제시세에 연동하는 원자재
(7) 오관 등 입체적 기준에 의한 구매품목
2. 인터넷 비즈니스의 상품 판매
1) 인터넷 상점의 종류
2) 해외 거래 시 문제점
(1) 언어
(2) 시간
(3) 수출 및 수입에 관한 법률
(4) 세금
I. 인터넷 비즈니스의 개념과 창업환경
1. 인터넷 비즈니스의 개념
최근 Web 환경의 발달과 함께 인터넷마케팅(internet marketing), 인터넷비즈니스(i-business), 이-비즈니스(e-business) 등 새로운 이 분야의 새로운 신조어들이 많이 등장하고 있는데, 이 개념들 간의 정리된 개념적 정의와 구분이 쉽지 않다. 인터넷 비즈니스란 "인터넷을 전략적 도구로 활용하여 다양한 경영활동을 수행함으로써 인터넷으로부터의 수익창출이나 원가 절감을 달성하고자 하는 비즈니스"라고 할 수 있다. 또한 인터넷 구축과 관련된 대규모 장비 및 각종 솔루션 개발을 비롯하여, 인터넷 접속 서비스, 인터넷 활용서비스 등과 같이 인터넷을 기반으로 하는 사업을 말한다.
2. 인터넷 비즈니스의 창업환경
(1) 시장규모의 확대
인터넷 비즈니스는 컴퓨터의 보급증대와 인터넷 사용인구의 급증, 인터넷비즈니스에 대한 관심의 고조로 시장규모가 확대되고 있다. 인터넷 비즈니스에서는 더 많은 고객을 대상으로 할수록 사업의 효과와 효율이 기하급수적으로 증가하게 된다. 인터넷이 갖는 사용의 편리성과 접속의 용이성은 시장의 확대를 가능하게 하며, 인터넷 사용 비용의 저렴함과 정보의 풍부함으로 인한 거래비용의 감소는 고객 규모의 확대에 따라 더욱 커지기 때문이다.
(2) 고객중심 시장으로의 변환
인터넷 비즈니스에서는 인터넷의 접속성 및 사용의 편의성 등에 기인한 낮은 전환비용, 그리고 거래의 불완전성과 고객확보의 어려움 등으로 인하여 기존의 물리적 시장에서보다 고객의 중요성이 더욱 강조된다. 인터넷에 많은 공급자들이 치열하게 경쟁하면서 소비자들은 높은 가치를 제공받음에 따라 고객이 기대하고 있는 가치는 더욱 커지고, 보다 저렴하고, 보다 효율적이고, 보다 용이한 거래방식을 요구하는 고객중심으로의 시장변환이 이루어지고 있다.
