[A+ 레포트,시험대비] [사회복지행정론] 사회복지조직의 마케팅1- 사회복지마케팅 필요성 및 구성요소

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레포트 > 사회계열
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소개글

[A+ 레포트,시험대비] [사회복지행정론] 사회복지조직의 마케팅1- 사회복지마케팅 필요성 및 구성요소에 대한 자료입니다.

1. 사회복지 영역의 마케팅 도입배경 및 필요성

2. 마케팅 개념 및 구성요소
1) 기업마케팅의 개념

2) 마케팅 개념의 핵심요소
(1) 고객
(2) 교환관계
(3) 마케팅 믹스
(4) 환경적 요인

3) 마케팅 관리 철학의 발전과정
(1) 생산지향성 관리 철학
(2) 제품지향성 관리 철학
(3) 판매지향성 관리 철학
(4) 마케팅지향성 관리 철학

본문내용

1, 사회복지 영역의 마케팅 도입배경 및 필요성
최근 우리나라는 인구 사회학적 변화로 사회복지서비스에 대한 수요가 급증하고 있다. 고령인구의 급속한 증가로 치매·중풍 등 노인에 대한 간병 및 수발수요가 급증하고 있으며 한부모가족, 맞벌이 부부, 다문화가족 등 가족구조의 변화로 인하여 보육, 방과 후 활동 등의 돌봄서비스에 대한 수요도 지속적으로 증가하여 왔다. 더욱이 우리나라 경제가 발전하면서 사회복지 전 영역에서 사회복지욕구수준이 향상되었을 뿐 아니라 복지 욕구가 더욱 다양화되는 추세에 있다. 따라서 사회복지조직은 이러한 사회적 욕구에 대처해야 할 책임을 가진다.
사회복지조직이 이러한 사회적 책임을 수행하기 위해서는 활동에 필요한 예산이 뒷받침되어야 한다. 그런데 비영리조직인 사회복지기관은 영리기업과 달리 자체 활동으로 재원을 마련할 수 없고 외부(정부, 기업 및 개인)로부터 자금을 지원받아 활동하고 있다. 그 중에서도 정부의 지원이 사회복지조직 운영의 핵심역할을 한다. 그런데 정부는 사회복지 조직의 활동을 확대하기 위해 예산을 증액하기보다는 민영화를 통한 경쟁체제를 도입함으로써 부족한 사회서비스를 제공하고자 하였다. 이에 정부는 사회서비스 영역에 민간자원을 동원하는 방법을 강구하였는데, 가장 대표적인 예는 바우처제도의 도입이다.
그리고 2005년부터 중앙정부에서 지원하던 사회복지사업의 일부가 지방자치단체로 이양되었다. 사회복지사업이 지방자치단체로 이양되었다는 것은 지방정부가 재정적 지원이나 관리·감독의 책임을 가진다는 것을 의미한다. 그런데 지방정부의 재정은 일반적으로 중앙정부에 비해 열악한 상황에 있기 때문에 사회복지조직에 대한 재정적 지원이 감소될 수 있고, 지방정부의 재정자립도에 따라 지역 간 불균형을 초래할 수도 있다. 정부의 지원금이 사회복지조직의 운영예산 중 가장 높은 비율을 차지하는 현실을 감안할 때 사회복지조직의 입장에서는 사회복지사업의 지방자치제 이양으로 인해 재원조달의 불안정성이 야기될 가능성이 높아지는 것이다.

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#복지 #사회 #마케팅 #마케팅 #구성요소 #시험대비

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