설득커뮤니케이션 전략에 대해 설명하시오
분야
hwpⅠ 서론
Ⅱ 본론
1. 설득커뮤니케이션 개념
2. 설득 커뮤니케이션의 중요성
3. 설득 커뮤니케이션의 기본적 속성
4. 설득 커뮤니케이션의 전략
5. 설득 커뮤니케이션의 설득 전략
6. 설득 커뮤니케이션의 효과
Ⅲ 결론
참고문헌
Ⅰ 서론
설득커뮤니케이션은 본래부터 다른 사람들(수용자)의 태도나 의견, 신념 또는 행동 등을 변화시키려는 것을 그 궁극적 목적으로 삼고 있으며, 바로 이러한 목적의 달성을 위하여 의도적으로 계획된 커뮤니케이션이다. 설득 커뮤니케이션은 곧 언어나 그림같이 기호로 구성된 메시지라는 방법을 통하여 다른 사람들의 태도나 행동을 변용시키고 있다는 점을 그 가장 중요한 기본적 속성의 하나로 들 수 있는데, 바로 이러한 속성 때문에 설득은 커뮤니케이션의 한 형태인 것이다. 이에 본론에서는 설득커뮤니케이션에 대해 자세히 살펴보고자 한다.
Ⅱ 본론
1. 설득커뮤니케이션 개념
설득이란 타인에게 특정행동을 일으킬 것을 목적으로 하는 즉 어떤 영향을 미치기 위한 상징의 조작이라 할 수 있다. 설득 대상이 될 사람에게 그의 이성과 감정에 호소해서 그 사람으로부터 동의를 얻는 것이다......
2. 설득 커뮤니케이션의 중요성
3. 설득 커뮤니케이션의 기본적 속성
4. 설득 커뮤니케이션의 전략
커뮤니케이션 전략의 성공은 결과의 성취에 달려 있기 때문에 커뮤니케이션 모형을 다소 거꾸로 해놓은 듯이 계획하는 것이 바람직하다. 즉 효과를 먼저 고려해야 하며, 다음에 수용자의 특징을 연구해서 마지막 단계로 적절한 메시지를 준비해야 한다.
1) 목표 결정
설득 커뮤니케이션 전략의 첫째 단계는 아무래도 목표를 결정하는 일일 것이다. 커뮤니케이터는 목표를 결정하는데 있어서 두 종류의 구별을 관찰해야 하는데 그것은 명백한 목표와 잠재적 목표 사이의 구별과 단기적 목표와 장기적 목표 사이의 구별을 뜻한다.....
5. 설득 커뮤니케이션의 설득 전략
1) 사전설득
사전 설득이라는 것은 아리스토텔레스가 이야기했던 아케크노이의 개념과 키케로의 스타티스 이론(이슈의 상태)을 발전시킨 것이다. 이것은 이슈를 구성하고 결론에 대한 윤곽을 만들어내는 것을 말한다. 만약 사전설득 단계를 성공시킨다면, 청중에게 설득하려는 의도를 ‘사람들이 다 아는 것’과 ‘누구나 당연한 것으로 받아들이는 것’으로 여기게 만들 수 있다. 이슈를 규정하고 논의해 나가는 과정을 치밀하게 준비하게 되면, 설득자는 사람들의 인지반응에 영향을 끼쳐, 설득하려 한다는 인상을 주지 않고도 동의를 얻어낼 수 있게 되며 사전설득을 위한 방법으로 언어, 이미지, 비유나 은유, 질문, 맥락, 루머 등의 활용을 통해서 설득력 향상을 위한 방법을 제시한다....
6. 설득 커뮤니케이션의 효과
Ⅲ 결론
참고문헌
임동욱(2003). 설득 커뮤니케이션의 이해, 커뮤니케이션북스.
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 설득커뮤니케이션 개념
2. 설득 커뮤니케이션의 중요성
3. 설득 커뮤니케이션의 기본적 속성
4. 설득 커뮤니케이션의 전략
5. 설득 커뮤니케이션의 설득 전략
6. 설득 커뮤니케이션의 효과
Ⅲ 결론
참고문헌
