분야
pptx2. BSC란?
3. BSC 도입사례
4. BSC는 만능
급변하는 환경과 치열한 경쟁 속에서 기업 경쟁력을 좌우하는 무기, 기업 고유의 지식
전통적생산경제
제품, 유형재와 같은 물리적 자산 등 양적인 성과
현재의지식경제
지적자산, 혁신, 이해와 같은질적인 성과
지식경영이란, 일하는 방식을 개선, 개발, 혁신 함으로써 부가가치를 높이는 것
-피터 드러커
BSC(Balanced Scorecard)란?
1992년 R.Kaplan과 D.Norton이 개발
기업의 장/단기 성과를 제대로 평가하기 위해서 네 가지 측면 (재무적, 고객, 프로세스, 학습 및 성장)을 균형 있게 반영하는 종합적인 성과 측정, 관리 시스템
