[다국적기업] 다국적기업 `DHL` 경영분석

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소개글
[다국적기업] 다국적기업 `DHL` 경영분석에 대한 자료입니다.
목차
제 1장 DHL
1. DHL 소개---------------------- 1
2. DHL 현황---------------------- 3
3. DHL 상품 및 서비스-------------- 5
4. DHL 정보 관리 시스템------------- 7

제 2장 경쟁사 분석
1. 국내 경쟁사 분석---------------- 9
2. 국외 경쟁사 분석----------------11

제 3장 SWOT 분석 및 포지셔닝
1. 강점 (Strengths)----------------12
2. 약점 (Weakness)----------------13
3. 기회 (Opportunities)-------------13
4. 위협 (Threats)------------------13
5. 포지셔닝----------------------14

제 4장 성공요인 분석
---------------------------14

제 5장 결론
--------------------------16
본문내용
제 1장 DHL
1. DHL 소개
(1) DHL 이란?
미국의 법률가 출신인 Dalsey, Hillblom, Lynn 세 사람의 이름 첫 글자를 따서 설립된 DHL은 국제 교역의 증대로 인한 각국간 화물운송 등 빠른 물류 이동이 요구됨으로써 보다 신속한 사전통관 준비를 위한 선적서류의 긴급한 전달을 목적으로 1969년 미국의 샌프란시스코와 하와이 간 항공특급 송배달 업무를 최초로 시작하였다. DHL은 전세계 228개국을 연결하는 자체 네트워크를 통해 신속, 정확, 안전을 모토로 발송인의 책상에서 수취인의 책상까지(Desk to Desk) 서류 및 소화물, 중대형 화물을 특급 배달하는 국제 항공특급 송배달 서비스를 제공하고 있다.

(2) 국제간 항공특급 송배달 서비스란?
국가간 교역 및 교류와 관련한 상업서류나 수출 견본품, 소화물 및 중량 화물 등 각종 화물을 긴급하게 해외로 발송할 경우, 발송예약 전화 한 통으로 DHL 직원이 직접 고객을 방문하여 발송물을 접수한 후, 포장, 운송, 통관, 그리고 수취인에 대한 최종 배달에 이르기까지 신속 정확한 국제간 항공특급 일괄운송 서비스를 의미한다.

(3) 경영이념
DHL의 경영이념은 우수한 품질과 보다 저렴한 가격으로 최상의 서비스를 고객에게 제공함으로써 서류, 소화물 및 중대형 화물의 특급 송배달 업계에서 명실상부한 세계 최고의 위상을 유지하는 것이다.
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