![[할인마트] 이마트 서비스, 성공요인, 문제점, 발전방향-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/87/86305-0001.gif)
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![[할인마트] 이마트 서비스, 성공요인, 문제점, 발전방향-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/87/86305-0020.gif)
분야
hwp1. 국내의 할인점 변천사 / P 3
2. 회사소개 / P 4
3. 이마트의 탄생배경 및 효과 / P 5
Ⅱ. 본론
1. 이마트의 현상황 / P 7
2. 타마트와의 차이점 / P 8
3. E-Mart 성공신화 / P 9
4. E-MART 유통 노하우 / P 14
5. 이마트 경영전략 / P 15
6. ‘E마트’의 성공비결 / P 17
7. 이마트의 서비스 / P 19
8. 이마트의 고객만족 극대화 전략들 / P 21
9. 광고 / P 23
Ⅲ. 결론
1. 새로운 전략의 필요성 / P 25
2. 문제점 / P 26
3. 해결 방안 / P 28
Ⅳ. 느낀점 / P 31
Ⅴ. 참고 문헌 / P 32
IMF 이후 소비자들의 소득 수준 감소에 따라 구매 패턴이 크게 변화하였으며 계속되는 경기 침체로 중산층 소비자들이 백화점 대신 대형 할인점을 선호하는 추세가 뚜렷하게 나타나고 있다. 또한 소비의 개성화, 다양화로 브랜드보다 가치와 기능. 가격을 선호하면서 소비자는 과거 충동구매 성향을 탈피하고, 제품 및 상점 관련 정보를 충분히 비교 검토하여 구매하게 되었다. 따라서 소비자들은 이러한 특성을 잘 살린 대형 할인점을 선호하는 경향이 두드러지게 나타나고 있어 대형 할인점 시장이 급팽창하고 있다. 우리나라의 할인점은 미국의 할인점과 달리 식품부문이 매우 강하며 하이퍼마켓과 유사한 형태로 운영되고 있다. 현재 운영 중인 업체는 신세계 백화점의 E-마트가 대표적이다.
http://emart.shinsegae.com
http://www.kosca.or.kr 한국체인스토어 협회
http://www.hanex.co.kr/logistics_data/logis_data4/down/emart [한국 1등 할인점]
www.shinsegae.com/emart/home/main.asp(신세계 이마트부문)
www.apparelnews.co.kr/mnews/2001/09/200109171501.htm
(국내 4대 할인점 밀착조명-이마트)
