![[경영통계학] Mp3 player(mp3플레이어) 사용자만족도에 영향을 미치는 요인들에 대한 분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/89/88774-0001.gif)
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분야
hwp1. 연구 주제 및 목적
Ⅱ. 본론
1. 주제 선정에 따른 가설설정
2. 조사대상 및 조사방법
3. 주요설문내용 (설문지 내용)
4. SPSS를 이용한 결과분석
1)설문자들의 인적사항에 따른 빈도분석
2)교차분석
3)회귀분석
ⅰ. ENTER 방식
ⅱ. STEPWISE 방식
Ⅲ. 결론
최근 Mp3 player 의 사용자가 늘어남에 따라 각 기업체에서는 Mp3 player 판매시장 개척과 판매 경로를 확보하기 위하여 무차별 공격적으로 이 시장에 뛰어들고 있는게 현시점이다. 급속하게 성장하여 대중화 되어가는 과정에서 우리는 Mp3 player 사용에 대한만족도를 조사하여 앞으로도 얼마간의 가치가 있는지를 알아볼 수 있다. 여기서 우리는사용자 만족도에 영향을 미칠 것이라고 생각되는 여러 가지 요인들을 가지고 통계학적 프로그램인 SPSS를 통하여 분석하고 이것을 구체화 할 수 있다.
고객(사용자)의 필요(need)와 욕구(want)를 미리 분석하여 사용자들에게 다가간다면 Mp3 player 시장점유율과 경영전략 등 의사결정과정에 도움이 되어 빠르게 성장하는 Mp3 player 시장 점유율에서 타업체와는 다른 비교우위를 가질 수 있을 것이다.
1. 주제 선정에 따른 가설설정
가설1>
Mp3 player 사용자가 중요시 하는 요인에 따라 사용 만족수준은 달라질 것이다. 음 질이 좋고 가사제공기능이 되며 저장용량, (기계의)크기∙무게, 디자인, 제조사의 인지 도, 편리하고 신속한 A/S 와 기계조작기능이 간편할수록 사용자의 이용 만족도가 높 을 것이다.
▪ 음질의 좋고 나쁨은 사용자의 만족수준에 유의적인 영향을 미칠 것이다.
▪ 가사제공 기능에 유/무에 따라 사용자의 만족수준에 유의적인 영향을 미칠 것이다.
▪ 저장용량은 사용자의 만족수준에 유의적인 영향을 미칠 것이다.
▪ 기계의 크기, 무게는 사용자의 만족수준에 유의적인 영향을 미칠 것이다.
