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doc아이템 선정의 배경 및 이유
마케팅 프로젝트를 수행함에 있어서 아이템 선정시 우리 조의 가장 중요한 기준은 다음과 같다.
프로젝트 대상이 강의를 통해 학습한 마케팅 이론을 적용하기에 적합한가?
해당 업체는 마케팅 전략 상의 문제점이 있으며, 차별화시킬 수 있는 특성을 가지고 있는가?
이상의 질문을 통해 궁극적으로 프로젝트를 통해 수익을 증대할 수 있는 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 것을 아이템 선정에서의 우선적인 기준이었다.
따라서, 우리 조는 우리고시텔이라는 신촌의 고시원을 아이템으로 선정했다. 앞서 언급한 기준에 비추어 보건대 일단, 고시원을 어떤 산업으로 분류하느냐에 따라서 판이한 경쟁자와 고객층의 구분이 이루어질 수 있으면 이는 전략 수립에 중요한 쟁점이 될 것이다. 예를 들면, 고시원을 말그대로 고시공부를 하는 교육관련 산업으로 볼 것이냐 아니면 숙박업으로 볼 것이냐에 따라서, 고객은 고시준비생에서 인근 학생 또는 인근 직장인으로 구분될 뿐만 아니라, 경쟁상대도 동종 고시원뿐만 아니라 하숙집, 기숙사로까지 확대될 수 있기 때문이다. 이같은 마케팅 전략 수립을 위한 환경분석에서부터 두드러진 흥미를 불러 일으킬 수 있으며, 이에 철저한 시장조사 및 환경분석이 필요해 마케팅 프로젝트를 통한 사례연구에 많은 도움이 되리라 예상한다.
한편 중요한 자사 정보(입실생들의 프로파일 및 재무구조 등)를 구할 수 있는 활용인력이 있으므로 조사가 용이하다는 장점이 있으며, 시장조사나 서베이 활용시 경쟁자나 고객에 대한 자료 수집도 용이하다는 장점이 있다. 실재 대다수의 고시원은 입실희망 방문객으로 가장하여, 가격 및 서비스, 품질 등의 정보를 쉽고, 정확하게 얻을 수 있고, 또한 인근의 거주자 및 잠재 거주자에 대한 분석도 서베이를 통해 쉽게 조사할 수 있을 것이다.
이에 우리 우리조는 이론적용의 적합성 및 자료조사의 용이성을 주된 장점으로 우리고시텔을 선정했으며, 실질적으로 신촌 일대에서 가장 가격 대비 품질만족도가 뛰어나다는 입실자와 방문자들의 증언을 통해 차별화의 가능성도 보완되었다. 또한, 해당업체는 별다른 마케팅 활동을 전혀 하지 않고, 충성도가 뛰어난 기존 입실생들의 구전효과에 기대고 있다는 점은 최근의 입실생 감소로 인한 수익악화의 문제점을 효과적인 마케팅 전략수립으로 분명히 개선할 수 있음을 보여주는 중요한 근거가 되었다.
Cuent marketing situation
1. 환경 분석
고객 분석(Customer)
경쟁자 분석(Competitor)
하숙집(연대, 서강대 근처)
가격: 합방 25-30 수준이다.
