분야
hwp2000년 당시 싸이월드는 인맥을 형성한다는 신문의 기사와는 달리 그저 다음(daum)과 비슷한 카페 기능만을 제공하고 있었다. 또한 카페의 사람들이 보내는 스팸 메모들로 인해 사람들에게 싸이월드는 큰 인기를 끌지 못하는 사이트였으며 회원 탈퇴조차 쉽지 않았다. 하지만 싸이월드는 그 후 인맥을 형성하는 모델에서 일상생활에서 형성된 관계를 확장하는 방식으로 개념을 바꾸어, ‘미니홈피’를 선보였다. 해외에는 이미 ‘블로그’가 인터넷 1인 미디어로 존재하고 있었는데, 이 ‘미니홈피’가 한국형 블로그로 떠오르게 되었다. 이 한국형 블로그 싸이월드는 프리챌과 같이 유료화하지 않는 순수 커뮤니티를 지향하고 인맥이라는 새로운 서비스를 제공하는 것을 장점으로 폭발적인 인기를 끌기 시작하였다.
경쟁사의 분석을 통해 다음은 카페, 네이버는 지식검색으로 인해 많은 사용자를 끌어 모았다는 것을 알 수 있었다. 이에 싸이월드는 자사의 가장 큰 특성인 미니홈피를 통해 타사의 커뮤니티가 그룹(모임) 위주로 이루어지던 것과는 달리, 싸이월드의 미니홈피는 개인 위주로 이루어지도록 개발하였다. 싸이월드에 가입하면 미니홈피를 갖게 되는데, 주변 사람들을 자신의 가족처럼 생각해 정서적으로 유대감을 갖도록 함으로써 2003년부터 폭발적인 인기를 끌었다.
3. 싸이월드의 M&A 배경
1)싸이월드
①비즈니스 모델로서의 문제
싸이월드는 2003년 전반기에 서비스 모델로는 그런 대로 잘 돌아갔지만 비즈니스 모델로서는 사실 문제가 많았었다. 싸이월드는 직원들에게 월급을 제대로 주지 못하여 이직률이 점차 증가하는 상태 였다. 그러나 2003년 2월 당시 200만 명 정도이던 회원수는 꾸준히 늘어났다.
② 수익성 악화로 서비스개선 불가
수익이 나지 않았기 때문에 서비스 개선을 위해 서버 증설을 위한 투자를 전혀 할 수가 없었다. 따 라서 싸이월드가 회사를 계속 운영하기 위해서는 다른 회사와의 합병이 불가피했고, 다음, 네이버와 의 접촉이 있었지만 이해관계가 가장 잘 맞는 SK측과 결국 합병을 하게 되었다.
