분야
ppt현대사회와 기업경영
차 례
책 내용 요약
회사소개
3M의 인사관리철학과 조직시스템
학습조직 연구
모험을 장려하는 기업가치관
기여도평가 및 경력개발계획
동기부여와 상벌제도
한국 3M의 독특한 인사프로그램
토론 및 토의 결과
경쟁원천으로서의 인적자원
지금까지는 대량생산 방식이 다분히 주도적이었고 사람관리도 기업 위주 →
인간의 지적 능력이 주요 생산 원천으로 대두되는 지식 및 정보사회에서는 인적자원의 가치가 부각되며 또 우수한 개인들이 자신이 원하는 조직을 선택하는 방향으로 회사와 종업원간의 관계가 근본적으로 변화
근대적인 의미의 인적관리
20세기 초반 대량생산체제가 본격화되면서-
대규모 인력을 관리하기 위한 최초의 노력
→ 업무의 분업
경제적인 동기 부여에 입각 최선의 효율성 ※(합리적 접근)
호손공장 실험 → 인간관리의 새로운 접근법
종업원들의 사회적 욕구 만족
※(인간관계적인 접근)
합리적 + 인간관계 → 사회-기술 시스템적인 시각
1) 합리적 접근
프레드릭 테일러- 과학적 관리법
막스 베버- 관료제론
헨리 파욜-관리이론
최선의 방식을 통하여 효율성의 극대화 추구
2) 인간관계적 접근
1924년 호손 공장
- 호손공장 실험
메요 교수 ...
조명의 밝기나 단순한 물리적 요소, 경제적인 면으로만 동기부여 X → 다양한 욕구 개인적인 감성이 주요한 원인.
사회적인 요소에 더욱 영향
- 호손효과
종업원들은 자신들이 선택되고 또 관찰되고 있다고 생각할 때 이러한 믿음이 그들의 행동에 변화를 야기
2) 인간관계적 접근
※ 맥그리거의 X이론 Y이론
- X이론 통제를 해야한다
- Y이론 인간은 자발적이고 스스로 책임질줄 안다
☞ 요새는 Y이론이 많이 받아들여짐
3) 사회-기술 시스템적 접근
효율성을 제고함과 동시에 종업원들의 사회적인 욕구도 충족시키는 방식의 관리
자율적 관리팀을 시행한다는 것은 조직내의 위계질서를 변화시킨다는 점에서 합리적인 시각과 대비될뿐 아니라 단순히 개인 단위에서의 참여나 의사결정 권한 위양이 아니라 팀 수준에서 대대적인 권한 위양과 업무 재조정을 의미한다는 점에서 인간관계론과 같은 방식보다 더욱 급진적
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