![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0001.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0002.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0003.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0004.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0005.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0006.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0007.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0008.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0009.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0010.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0011.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0012.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0013.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0014.gif)
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![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0016.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0017.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0018.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0019.gif)
![[국제물류관리] DELL(델컴퓨터)의 물류전략-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/99/98125-0020.gif)
분야
hwp1. DELL 소개
2. DELL 연혁
3. DELL 제품 및 서비스
4. 전세계 DELL
Ⅱ.본론
1. DELL의 물류전략
2. DELL의 SCM 추진
3. DELL의 SCM 모델
Ⅲ.결론
1. 국내 기업의 델컴퓨터 벤치마킹 사례
2. 우리의 제언
델 컴퓨터는 고객중심의 경영철학에 SCM을 도입하여 고객에 대한 신속한 대응을 통해 매출을 향상시켜 현재 경쟁사인 컴팩을 압도하고 있다. 이러한 델 컴퓨터사의 SCM 적용의 핵심은 델 온라인이라고 불리기도 하는 인터넷 점포(www.dell.com)를 이용한 직판모델(Direct Model)이다. 이러한 인터넷 점포를 통해 고객화가 가능하며 나아가 엑스트라넷을 이용한 특별한 서비스도 제공하고 있다. 우리 조는 우선 델이란 어떤 기업인지를 살펴보고, 그들의 물류전략을 알아보고자 한다. 또한 우리나라 기업에 있어 델모델의 적용사례를 살펴보고 향후 전략에 대해 제언을 해보고자 한다.
1. DELL 소개
-국가 : 미국
-업종 : 컴퓨터, 사무기기
-설립자 : 마이클 S.델
-설립일 : 1984년
-본사 : 텍사스주 라운드룩
-매출액 : 414억 달러(2004)
텍사스의 Round Rock에 본사를 두고 있는 Dell은 정보 기술 및 인터넷 인프라를 구축하고자 하는 전세계 고객들에게 필요한 제품과 서비스를 제공하는 최고의 공급 업체이다. Dell이 시장을 선도하게 된 것은 표준 기반 제품과 서비스를 직판함으로써 고객의 편의를 최대한 도모하기 위해 지속적인 노력을 기울여 온 결과이다. 지난 4 분기 동안 Dell은 382억 달러의 매출액을 기록했으며 전세계적으로 팀 구성원을 대략 41,800명 채용했다.Dell사는 업계 최장수 CEO인 Michael Dell에 의해 1984년, 시스템을 고객에게 직판하면 고객의 요구를 가장 잘 파악하여 그 요구를 충족시킬 수 있는 가장 효과적인 컴퓨팅 솔루션을 효율적으로 제공할 수 있다는 단순한 컨셉을 기반으로 설립되었다. 이 디렉트 비즈니스 모델로 인해 불필요한 시간과 비용을 들이거나 Dell이 고객의 기대치를 파악하는데 걸림돌이 될 수 있는 소매상이 없어졌다.
이러한 디렉트 모델을 통해 Dell은 모든 시스템을 주문 제작하여 강력하고 풍부하게 구성된 시스템을 고객들에게 경쟁력 있는 가격에 제공할 수 있게 되었다. 또한 Dell은 간접 유통 채널을 이용하고 재고회전율이 평균 4일인 경쟁사들에 비해 훨씬 빠르게 최신 관련 기술을 도입한다.
Dell은 1990년대 초부터 아시아 태평양에 있는 기업, 정부, 대규모 기관 및 개인 사용자에게 제품을 제공해 오고 있다.Dell은 1993년, 아시아 태평양 지역의 선별된 국가에 진출하기 위하여 일본과 호주에 최초로 지사를 설립하고 지역 설비, 관리, 서비스 및 기술 직원 양성에 투자하기 시작했다. 아시아 태평양 지역에서 Dell은 호주, 브루나이, 중국, 홍콩, 인도, 일본, 한국, 마카오, 말레이시아, 뉴질랜드, 싱가포르, 대만 및 태국 등 13개 국가에 Dell 지사를 운영하고 있으며 이 외에 39개 공급업체가 기타 27개 국가에 제품을 공급하고 있다.Dell Asia Pacific은 개인 고객과 중소 기업 뿐 아니라 다국적 기업, 정부 및 법인 고객들을 지원하고 전 아시아 태평양 지역에 기술적 발전을 선도할 수 있는 제품군과 전문 지식을 갖추고 있다.
- HTTP://WWW.SAMSUNGSDS.PE.KR
- 인터넷 다이렉트 마케팅, 한스 피터 브론드모 (황현선 옮김), 동방 미디어, 2001.
- HTTP://DELL.HELLOJOB.COM/JOBPOSTING/ 델컴퓨터 채용정보
- 'SCM 경영혁명' [21세기 북스]
- 경향신문 2004.02.23 (월)
- HTTP://WWW.CEOREPORT.CO.KR
- KISDI IT FOCUS 2001년 11월호
- 이현호,「해외 주요 CEO의 경영전략: 6.Dell의 마이클 델 fedEX의 프레드릭 스미스 편」,2005.1.
- http://pom.knu.ac.kr/korean/SCM/dell/dell.htm 경북대학교 생산관리 전공 홈페이지
- http://kin.naver.com/open100/entry.php?docid=222714 오픈백과 "델컴퓨터의 성공"
- PTC i NEWS "델 다이렉트 모델이 제공하는 '직접적인' 고객 혜택"
- http://www.krconsulting.co.kr/ware/data/scm/ KR 컨설팅 홈페이지
