호텔산업에서의 마케팅 필요성
오늘날의 호텔산업은 50년 전의 나의 주인(mind host)이나, 친절한 여인숙 주인(genial innkeeper)이라고 호칭하던 시대와는 매우 다르다. 소비자들이 각양각색의 욕구에서 서로 다른 형태의 많은 숙박업체를 이용하고 있고, 인간의 문화생활 자체가 현저히 다른 지금에 와서
디자인의 결정, 낡은 상품의 폐지 등이 있다. 시장거래관계에서는 시장조사 ․수요예측, 판매경로의 설정, 가격정책, 상품의 물리적 취급, 경쟁대책 등이 있다. 판매관계로서는 판매원의 인사관리, 판매활동의 실시, 판매사무의 처리 등이 있다. 판매촉진관계에서는 광고 ․선전, 각종 판매촉진책
호텔이 경영정책적 관점에서 특별히 운영하고 있는 층이라 할 수 있다. 각 호텔들은 객실상품을 업무수행 기능상 일반 투숙객들이 이용하는 객실과 상용목적으로 투숙하는 비즈니스 고객들을 위한 특별객실로 물리적 차별화, 가격 차별화하여 판매운영하고 있다.
즉, EFL이란 특정 객실층으로 호텔 내
환경이란 조직의 외부에 존재하면서 조직을 포괄하는 모든 것을 말하는데, 일반적으로 이것은 조직의 경계외부에 존재하며 조직에 잠재적으로 또는 직접적으로 영향을 미치는 요소들이다.
환경은 크게 외부환경과 내부환경으로 나누어 볼 수 있는데, 이들 환경의 분석은 전략수립의 기반이 된다. 즉
호텔의 수, 독립 경영되는 호텔의 규모는 경제 및 사회적 환경에 의해 성장을 했다. 다른 사업에 관련된 기업들도 호텔 경영에 참여하면서 호텔 교육이 발달되고, 능력 있는 경영자들이 경영에 참여하면서 호텔 교육이 발달되고, 능력 있는 경영자들이 경영에 참여하게 되면서 비즈니스와 관리적 사고
호텔과 여행업체가 설립되어 국제수지 개선에 많은 기여를 하였다. 그러나 전체 산업에서 서비스산업이 차지하는 비중(생산액 기준)도 주요선진국의 경우에는 60%이상인데 비해 우리 나라는 40%정도에 그치고 있으며, 아직도 연간 관광수입이 30-40억불에 불과하다. 이처럼 우리 나라의 서비스산업은 아
접점이 브랜드에 대한 인상을 결정하고, 그것을 바꾸기도 한다.
품질에서부터 맛, 제품 포장, 제품군, 매장 환경, 진열장, 로비 디자인, 색상, 판촉 행사, 가격, 제품 진열, 후원 및 합작회사, 기업 평판, PR, 여론과 구전 효과, 영업사원과 서비스 경험, 운송 트럭, 컨테이너용 상자, 텔레마케팅 원고,
환경문제나 기술분야, 영화등의 주제를 정해 온라인으로 국제 대학생 토론을 벌인다. 물론 일반 영어강좌도 외국인 교수와 여러학생이 모여 한 주제를 놓고 영어로 토의를 하며 외국인교수의 지도를 받는다. 그러나 인터넷의 토론은 외국의 대학생들과 동등한 입장에서 대화를 나누며, 지도를 받는것
디자인 자산 51개중의 하나이며, 21세기 국가 브랜드의 상징으로 손꼽히고 있다. 특히 올해는 한국박물관 개관 100주년을 기념하는 해로 다채로운 행사가 열리고 있다. 매월 넷째 주 토요일을 ‘박물관 가는 날’ 으로 정해 각종 공연, 시 낭송 회 등을 개최해왔고, 가족과 함께 참여하는 ‘박물관 100번가
환경이나 여건 속에서 어떻게 성장했는가에 따라 그 사람의 자아가 형성된다. 최근의 인사 채용 경향은 개인적인 능력만을 보는 것이 아니라 조직원으로서의 역할 능력 역시 중요시하고 있다.
따라서 기업은 자기소개서를 통해서 지원자의 성장 과정에 나타나는 그 사람의 인성이나 직업관, 또는 가