헬싱키에서 동북쪽으로 약 80킬로미터 떨어진 곳에 푸킬라 라는 작은 마을이 있다. 그곳에서 혼자 조용히 살던 오니 누르미씨는 어느 날 주식 수백 주를 마을에 기증하고 세상을 떠났다. 그런데 그 주식 가격이 갑자기 폭등했다. 마을 사람들은 생각지도 않은 돈벼락을 맞자 급기야는 재판이 벌어지는
산업사회에서 오늘날 정보사회로의 전환에 기여한 것은 정보통신 기술과 컴퓨터 기술이라고 말할 수 있다. 특히 컴퓨터의 급속한 발달은 우리사회를 정보산업 중심의 사회로 이끌어 가는데 중요한 역할을 담당하고 있다. 이제 하루가 다르게 컴퓨터가 보급되어 초·중·고등학생은 물론, 40대의 중년에
미국의 신용카드 업체 중 하나인 MBNA는 직업별 세분시장과 사교단체가 로열티가 높은 고객을 발견하는 데 중요하다는 것을 알게 되었다. 예를 들어 교사, 회계사, 간호사, 엔지니어 및 전문직 종사자들은 선천적으로 높은 로열티 성향을 가지고 있었다. 결과 MBNA는 전국교육협회나 조지타운대학 같은 사