1. 개황
1) 회사개요
< 스타벅스의 역사 >
1971 그 당시 영어교사였던 제리 볼드윈과 작가였던 고든 보우커에 의해서 시애틀의 파이크 플레이스 마켓에 스타벅스 커피점을 첫 오픈, 원두만 판매
1982 하워드 슐츠(Howard Schultz)가 스타벅스를 소매조직과 마케팅에 참여하기 시작해 시애틀의 고급 레스토랑
마케팅을 펼친다.
40대~50대가 커피전문점을 찾는 이유가 대화와 소통을 위해서 라는 점을 고려하여 그들의 니즈가 최적의 조건에서 충족될 수있는 환경을 조성한다. 테이블 간의 거리를 경쟁사에 비해 좀 더 넓히고 서로의 대화에 방해가 되지 않을 볼륨의 노래를 틀며 선곡도 연령대에 맞춘 가요로
생각하게끔 만드는 것'이라 말했다. 그렇게 되기 위해서는 고객이 매력을 느껴야 하고, 알아야 하고, 좋아해야 한다고 했다. 이러한 카페베네는 홍보, 마케팅을 전사적으로 진행하여 글로벌 브랜드로 도약하고, 인도네시아 커피 농가 등 사회봉사 활동을 통하여 사회에 보답하는 기업이 되고자 한다.
스타벅스는 세계에서 가장 큰 다국적 커피전문점이다. 스타벅스의 회장인 하워드 슐츠는 스타벅스 사의 급속한 성장과 소규모 기업식의 행동 방식 지향-양자 간의 긴장이 존재함을 언급한 바 있다. 스타벅스는 전 세계적으로 약 8000개의 직영 점포를 운영하고 있다. 그 중 약 6300개는 미국에 있으며, 1700
스타벅스는 1971년 시애틀에서 3인의 동업자 Gordon Bowker, Gerald Baldwin, Zev Siegel에 의해 시작된다. 1982년 현재 CEO이기도 한 하워드 슐츠(Howard Schultz)가 매장 운영과 마케팅 디렉터로 영입되면서 새로운 전기를 마련하는데, 하워드 슐츠가 미리 만들어진 커피를 팔자고 제안하지만 경영진으로부터 거절당한다.
처음 Starbucks가 한국에 진출할 때까지만 해도 한국에서는
오늘날과 같은 Take-out 커피 문화를 찾아보기 힘들었다.
사람들은 주로 값싼 자판기 커피나 캔 커피를 즐겨 마셨다.
그러나 Starbucks가 한국에 진출한지 9년이 지난 오늘,
Take-out 커피점이 줄지어 있는 거리의 모습이라든지,
길거리를 다니면서
1. 스타벅스 기업분석
스타벅스는 1971년 시애틀의 작은 커피 전문점으로부터 시작되었고, 현재 CEO인 하워드 슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립.
스타벅스는 commodity산업이었던 커피산업을 specialty산업으로 바꾸면서 최근 20년간 가장 큰 성장률을 기록한 기업 중의 하나로 꼽힘.
스타벅스
스타벅스는 기존의 커피프랜차이즈들과의 차별화된 전략을 실시하여 기업경쟁력을 얻어 스타벅스의 브랜드 가치를 높이는데 주력했고 고객들에게 새로운 문화에 대한 욕구까지 충족시켜 주어 글로벌 시장에서 성공적으로 성장 할 수 있었다.
그리고 스타벅스만의 선진화 물류시스템을 통해 제공되
1.스타벅스의 현재
1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작하여 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 40 여개국 총 9,000여 개의 점포를 운영
파트 타임 근
1.2.1. 스타벅스의 창업자들
오늘날 가장 번창한 커피 전문기업인 스타벅스의 역사는 1960년대의 미국 시애틀로 거슬러 올라간다. 스타벅스의 창업자들은 전형적인 사업가와는 거리가 먼 사람들이었다. 스타벅스의 창업자인 제럴드 볼드윈(Gerald Baldwin)과 고든 보우커(Gordon Bowker)는 샌프란시스코 대학