스타벅스는 기존의 커피프랜차이즈들과의 차별화된 전략을 실시하여 기업경쟁력을 얻어 스타벅스의 브랜드 가치를 높이는데 주력했고 고객들에게 새로운 문화에 대한 욕구까지 충족시켜 주어 글로벌 시장에서 성공적으로 성장 할 수 있었다.
그리고 스타벅스만의 선진화 물류시스템을 통해 제공되
2) 오직 커피만을 위한 열정
이디야는‘오직 커피만을 위한 열정’으로 주로 커피제품에 대한 연구개발을 지속적으로 수행하고, 커피전문점 이외에 다른 영역으로 무리하게 확대하지 않고 있다. 대표이사와의 인터뷰를 통해 이디야 커피는 앞으로도 대한민국 대표 커피 브랜드라는 자부심과 커피에
여 주부들이 즐겨듣는 시간대의 라디오광고를 통해 마케팅을 펼친다.
40대~50대가 커피전문점을 찾는 이유가 대화와 소통을 위해서 라는 점을 고려하여 그들의 니즈가 최적의 조건에서 충족될 수있는 환경을 조성한다. 테이블 간의 거리를 경쟁사에 비해 좀 더 넓히고 서로의 대화에 방해가 되지 않을
스타벅스가 다른 브랜드보다 앞선 것은 다른 브랜드에 비해서 일찍 인지도를 넓혀 갔다는 것이며 그로 인해 많은 충성고객을 확보, 고급스러운 브랜드 이미지를 형성 하였다는 것이 다른 사(社)에 비해서 경쟁력이 있는 부분이라고 할 수 있다.
스타벅스에서는 감성마케팅과 고급화 전략을 사용하였는
커피의 원료를 파는 회사였다.
스타벅스가 오늘날과 같은 사업의 모습을 갖추는 데는 1983년 슐츠의 밀라노 출장이 결정적 계기가 되었다. 슐츠는 그곳에서 이태리의 독특하고 전통적인 커피문화에 매료되었고, 그 당시의 경험이 향후 스타벅스커피 사업을 전개하는데 결정적인 사업모델로서 기여하