핵심적인 관광자원으로써의 동 추세는 인공적인 부분도 중요하지만 자연과 환경, 생태가 어우러지는 상품과 시설을 선호하는 추세이기 때문에 시설개발보다는 소비자들의 요구에 맞는 프로그램개발이 적합한 상황이다. 자원 간 복합적인 기능을 상호 보완적인 자원으로 연계하여야 될 시대적인 여건
Ⅰ. 서 론
평창동계올림픽이 드디어 3번 만에 성공적으로 유치했다. 이는 국가적인 경사이며, 대한민국의 국위선양의 최고의 기회가 되며, 국가브랜드 값어치를 올릴 수 있는 절호의 기회를 맞이했다. 평창도 지난 두 차례의 실수를 거울삼아 가용한 인적 네트워크를 총가동해 국제올림픽위원회(IOC)
<들어가며> 우리나라 관광산업의 현재 수준은 세계 31위 정도에 있다고 한다. 이 수치는 우리나라의 경제규모나 교역의 수치에 비하여 아주 낮은 수준이다. 다른 전반적인 산업에 비하여 관광산업의 중요성을 그다지 크게 느끼지 못했던 것이 문제였던 것 같다. 하와이나 태국 같이 자연경관이 수려하여
21. 17대 대통령 선거일 :
12월 19일
18대 국회의원 선거는 2008년 4월 9일입니다.
22. 8대 UN 사무총장 :
반기문
반기문 UN사무총장 임기는 2007년 1월 1일부터 2011년 12월 31일까지 입니다.
* 유엔 사무총장의 임기는 5년이며 연임이 가능합니다. 즉, 20011년 임기 만료전에 한번 더 선출되면 그 때부터 5년을
자원과 저렴한 물가를 강점으로 내세워 관광산업을 육성함에 따라 내국인 관광객과 더불어 외국인 관광객마저 침체국면을 맞게 되었다.
부산은 서울에 이어 국내에서 가장 많은 관광객을 유치하고 있는 도시 중의 하나로서 국제관문 도시이자 동남권 거점도시로서 관광산업 도약의 잠재력을 가지고
인적서비스가 연출되어 지는 분위기에 휴식공간 까지 제공되어 새로운 활력을 주는 것이라고 할 수 있겠으며, 즉 영리성을 하는 기업성과 가정적인 개념의 인적,물적서비스가 이루어지는 것으로 그에 따른 일정한 영업장과 시설이 구비되어야 한다. 외식산업은 식재료를 이용해서 요리를 해냄으로써
관리, 고객모니터강화 등 고객 서비스에 주력하여 이를 달성해 나갈 것입니다.
3-7. 내부경쟁
현재 도시락 업계는 한솥도시락이 16년째 압도적인 1위를 달리고 있으며 노인들을 타깃으로 삼은 저희 회사가 비집고 들어가기는 쉽지 않아 보입니다.
더욱이 한솥 도시락이 웰빙 열풍에 밀려 성장이 더디
체크리스트를 작성하도록 해서 자신의 인간미, 도덕성을 평가할 수 있는 기회를 부여
∙조회시간의 활용
- 친절 5대 항목(전화응대, 인사, 용모, 복장, 보행)을 연습 함으로서 상호체크를 통해 고객에 대한 올바른 기본자세 를 유지
- 업무 시작전 고객에 대한 서비스맨의 약속을 제창