분야
hwpⅠ. 회사 개요
1. 회사소개
1-1. 회사 연혁
1-2. 경영진 구성
1-3. 회사 로고 소개
2. 사업 영역
3. 수익 모델
4. 메뉴 개발 및 건강
5. 조직도
Ⅱ. 사업계획
1. 제품 개요
2. 매출 실적 및 목표
2-1. 목표
3. 산업 및 경쟁 분석
3-1. 진입 장벽
3-2. 공급자의 힘
3-3. 구매자의 분포
3-4. 시장조사 및 분석
3-5. 구매자의 힘
3-6. 산업 현황
3-7. 내부 경쟁
4. 핵심성공요인
4-1. 성장성 높은 시장
4-2. 경쟁자가 없는 시장
4-3. 고령층 전체를 아우를 수 있는 소득별,
건강별 맞춤형, 밀착 복지 서비스
4-4. 주민 센터와 같은 국가 기관과의
제휴로 이미지 제고 및 리스크를 줄임
5. 마케팅 전략
5-1. 시장 세분화
5-2. 제품 전략
5-3. 가격 전략
5-4. 유통 전략
5-5. 판촉 전략
6. 메뉴개발 및 인력충원 계획
6-1. 메뉴 개발 계획
6-2. 식단 개발 방법
6-3. 개발 인력 현황 및 확충 계획
7. 사업 영역
7-1. 동사무소, 구청 등과 제휴
7-2. 복지관과의 제휴
8. 위생 관리
Ⅲ. 재무 분석
1. 투자 소요자금
1-1. 초기 투자금
1-2. 운전자금
2. 추정 손익계산서
Ⅳ. 경영 비전
1. 장기 비전 및 목표
1-1. 5년 계획(2016년)
1-2. 프랜차이즈 사업 확장
2. 목표수치 그래프
별첨 #1. 설문지 양식
별첨 #2. 참고문헌 및 자료
저희 업체는 신규 고객 유치 및 기존 고객의 유지를 위해 자회사 제품의 과실발생시 무조건적 반품, 무료배달, 무료시식 등 고객 서비스에 주력할 것이며,
고객은 상품이나 서비스에 불만 발생 시 적극적인 시정을 요구하여 구매자의 힘은 높을 것으로 판단합니다.
3-6. 산업 현황
도시락 업계는 합리적이고 간편성으로 인해 앞으로 더욱 커질 전망입니다.
일본은 도시락이 식탁을 차지하고 있으나 우리나라에서는 요기개념이 강합니다. 이러한 요기개념을 탈피한 저희 회사제품은 성공의 가능성을 가지고 있습니다. 경쟁업체인 선발주자 한솥도시락은 합리적인 가치 및 편리성을 추구하는 고객 성향에 힘입어 IMF 체제에서도 100여개의 가맹점을 늘리는 비약적인 성장 달성을 이룩했습니다.
다양한 판촉활동, 철저한 품질관리, 고객모니터강화 등 고객 서비스에 주력하여 이를 달성해 나갈 것입니다.
3-7. 내부경쟁
현재 도시락 업계는 한솥도시락이 16년째 압도적인 1위를 달리고 있으며 노인들을 타깃으로 삼은 저희 회사가 비집고 들어가기는 쉽지 않아 보입니다.
더욱이 한솥 도시락이 웰빙 열풍에 밀려 성장이 더디어 지자, 현재 많은 신 메뉴의 개발과 건강을 고려한 상품을 많이 개발하고 있습니다.
이런 한 업체의 독주 체제 안에서 저희 회사만의 차별화 전략과 틈새시장 공략, 전략적 제휴파트너를 통한 경쟁력 확보를 위해 꾸준히 노력해야 합니다.
요 인
위협요인
내 부 경 쟁
높 음
진 입
높 음
공급자의 힘
낮 음
구매자의 힘
높 음
1. 세계화ㆍ고령화 시대의 국민기본생활 보장방안 : 소득-고용-돌봄 보장의 통합적 접근 / 정책기획위원회 2007
2. 고령화 시대의 노인의료비 중장기 추이 전망 및 정책과제, 2005 / 김진수 [외저] ; 국민건강보험공단 [편] 40~48
3. 고령화 사회의 사회경제적 문제와 정책대응방안 : OECD 국가의 경험을 중심으로 / 김미숙 외저 ; 한국보건사회연구원 [편]
4. 고령화사회를 대비한 노인, 가족, 사회안전망의 역할 / 김두섭 [외저] ; 한국인구학회 [편]
5. 고령화와 인구대책 및 복지 / 이삼식 [외저] ; 한국보건사회연구원 [편]101쪽
6. 고령화사회의 인적자원정책 : 중·고령층을 중심으로, 2 / 장창원 ; 김해동 ; 이상준 [공저] ; 한국직업능력개발원 [편]
7. 고령화 및 미래사회 대응을 위한 재원확보 및 효율적 운용방안 / 서울행정학회 [편]
8. 국제적 관점에서 본 고령화 대응현황과 과제 : 고령화에 관한 마드리드 국제행동계획(MIPAA)을 중심으로 / 정경희 외저 ; 한국보건사회연구원 저출산고령사회연구센터 [편]
9. 마케팅 / 곽동성 [외]저
10. (고객중심과 시너지 극대화를 위한)마케팅원론 / 오세조 [외]저
11. 소비자 행동 : 마케팅 전략적 접근 / 이학식 ; 안광호 ; 하영원 공저
12. 저희나라 저출산·고령화 실태와 향후 미래의 모습 : 국회의원과 대학생들이 함께 만든 정책 자료집 / 안명옥 [외저]
13. (21 세기의 전망)고령화 시대와 삶의 질 / 서울대학교 가정대학 생활과학연구소
14. 인구구조 고령화의 경제적 영향과 대응과제, 2 / 최경수 외편 ; 한국개발연구원 [편]
15. 전국 노인생활실태 및 복지욕구조사, 2004년도 / 정경희 [외저] ; 한국보건사회연구원 ; 보건복지부 [공편] 제 5장
참고자료
1. 행정안전부, 「주민등록통계」, 2009
2. 동작구 행정정보 통계
