경제발전에 따른 소득수준의 행상, 여가시간의 증대, 맞벌이 부부의 증가, 생활패턴의 변화 등으로 인해 우리나라의 외식산업은 연평균 10%에 달하는 성장률을 나타내었다. 통계청 자료에 의하면 외식산업의 규모는 국내 유수 대기업 등의 참여와 외국 외식기업들의 활발한 국내진출에 힘입어 1998년에
90년대 중반 이후 다른 산업들과 비교하여 상대적으로 외식 산업이 성장하였다. 이러한 배경에는, 소득 수준의 향상과 더불어 소비 형태의 변화를 들 수 있다. 이러한 상황 속에서 많은 기업들이 외식 산업에 진출하면서 그 경쟁 또한 치열해져 가고 있다. 이런 외식 산업의 Main Target Customer는 20대에서 30
지금 우리나라 산업계의 가장 큰 이슈라면 신용카드를 들수가 있다. 신용카드를 이용한 한해 사용액이 작년을 기준으로 443조원에 달했다. 이는 1993년의 26조 9,600억원에 비해 무려 20배가 넘는 액수이다. 이제 신용카드는 대표적인 지불결제수단이 됐다고 말할수 있다. 하지만 신용카드의 이러한 급격한
인터넷을 통해 사업을 한다는 것은 인터넷을 이용하여 고객에게 물품을 판매하고 소비자가 고객 서비스를 받기 위해 인터넷으로 판매자를 접촉하는 모든 행위를 말한다.
인터넷을 사용하는 고객이 늘어남에 따라서 인터넷을 매개로 물품거래는 기하급수적으로 늘어나서 규모는 약 2억$로 추산되며 20
* 피죤의 꾸준한 제품개발
국내 섬유유연제 시장은 연간 9백억원으로 피죤이 62%, LG 화학 17%, 애경 3%, 유니레버 3%, 제일제당이 2%를 차지하고 있다. . 쟁쟁한 대기업들이 한참 뒤에서 쫓아오는 꼴로 대기업들의 피죤 죽이기에도 불구하고 꿋꿋하게 살아남은 비결은 신기술-신제품의 제품개발전략에 있었
마케팅과 CRM
마케팅은 기원전부터 행해졌던 서로 원하는 재화를 물물교환을 통해서 얻는 퍼스널 마케팅에서부터이다. 1930년대 포드사의 검은색 T형 자동차의 대량생산에서 시작된 매스 마케팅(Mass Marketing)의 패러다임은 Target-마케팅, 소비자 마케팅, 산업마케팅, 비영리마케팅, 서비스마케팅, 니치
세계에서 제일 큰 개인 대 개인간 경매 사이트이베이. 이베이의 역사는 1995년으로 거슬러 올라간다. 당시 소프트웨어 개발 엔지니어였던 피에르 오디미어(당시 27세)는 캔디케이스 수집광인 여자친구 때문에 캔디케이스를 보다 더 쉽게 구하기 위한 방법으로 온라인 경매를 처음 생각해내게 된다. 그
작품 분석
1. 문장이 독특하고 미세한 것도 찍어내는 카메라같다.
이 말은 소설 문장을 시나리오로 해서 영상으로 찍으면 하나의 영화가 될 수도 있겠다는 말과 같은 말이다. 문장이 현재형인 것도 이러한 사실을 더욱 뒷받침해주고 있다. 사물과 스토리가 다분히 눈에 선하게 보이는 현재형이
CRM이란
현재 기업이 보유하고 있는 고객과 잠재고객에 대한 데이터를 수집 / 분석하여 비즈니스적인 요구에 맞는 마케팅 정보로 가공하고, 고객 행동을 분석, 예측하기 위하여 고객의 행동 확률을 고객 개인별로 점수화하고, 개별 고객의 점수를 활용하여 동일한 고객군으로 그룹화하여, 분류하고, 고
1825년 영국이 기계 수출 금지 조치를 풀자, 유럽 각국에는 영국이 수출한 증기 기관과 목면 공업 기계 등이 홍수를 이루었으며, 기계와 함께 기계설치 및 아프터 서비스를 위한 전문 기술자들도 따라 각국으로 흘러들어갔다. 이로써 산업 혁명은 각국에 차례로 전파되었다. 스칸디나비아 국가들은 유럽