3) 리츠칼튼 Radar on Antenna up
내부마케팅을 통해 직원 스스로의 마음가짐 및 태도 관리 → 이를 통해 효과적인 관계마케팅 수행으로 연결
이미 잘 알려진 리츠칼튼의 내부마케팅을 통해 (“나는 신사 숙녀를 접대하는 신사 숙녀이다” : 리츠칼튼 직원으로서 가지는 자부심) 그 어느 호텔의 직원보다
BENIKEA’s background
What is BENIKEA
BENIKEA, which stands for “the Best Night in Korea” is Korea’s first-ever mid-low priced tourist hotel brand. BENIKEA means Korea’s best hotel that offers the very best in rest and relaxation.
With the support of the Ministry of Culture, Sports, and Tourism(MCST), Korea Tourism Organization(KTO) has pushed through with a project promoting BENIKE
호텔이란 본래 서양의 생활양식으로 설비된 숙박시설을 말한다. 호텔이 必要(필요)하게 된 것은 서양과의 교류에 의하여 인간의 사회생활에서 교류장소가 된 지역에 서구식의 숙박소가 설치된 역사적 사실을 보면 인간집단의 어떠한 교류에 수반되어 숙박시설은 필요에 의해 출현한 것이라 하겠다.
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Case Study1 - PURINA
[당시 상황]
① 상품화 단계에서 문제 발생.
② 1994년 퓨리나의 매출은 계속 하강 곡선을 그림.
③ 타 애완 동물 시장에 고급 브랜드들이 등장->소비자 브랜드 선택권이 넓어짐.
④ 아이디어 도출의 어려움. 미국 농무부에서 애완견 사료의 필수 영양소를 규정.
(다른 브랜드와 차별화
I. 서론
선정한 체인호텔은 Marriott International Inc.입니다. Marriott International Inc.을 세계적인 호텔 브랜드 중 하나로 성장시키고 있으며, 브랜드가 가진 가치를 유지하고 발전시키기 위해 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.Marriott International Inc.은 세계에서 가장 큰 호텔 체인으로 호텔 기업 메리어트 인
Ⅰ. 레져 산업과 농촌관광
2002년 7월부터 정부는 주5일 근무 제도를 실시했다. 국민복지 증진 및 국민의 삶의 질, 양상을 꾀하는 새로운 전기로 이제 우리 국민들도 선진국민처럼 충분히 쉴 수 있는 삶의 여건을 가지게 된 셈이다. 아직 ‘주5일 근무제’의 실정은 미미한 상태이지만, ‘주5일 근무
숙박업
1. 숙박업의 개념
숙박업 (lodging industry)은 광의로 볼 때 숙박에 필요한 시설 및 설비를 갖추고 손님을 숙박시키는 업체를 말하는 것으로, 호텔, 여관, 하숙, 합숙소 등과 같이 수수료 및 계약에 의 하여 이용자들에게 숙박설비를 제공하는 사업체를 말한다.
...이하 생략(미리보기 참조)
Part1. 내부마케팅의 개념 이해 및 사례 발표
1. 내부마케팅의 개념 및 의의
◎ 정의
Berry의 내부마케팅 정의 - “마케팅의 철학과 실천을 외부 고객에게 봉사하는 사람들에게 적용하는 마케팅으로서, 그것을 위하여 최고의 사람들이 고용되고 유지될 수 있어야 하며, 그들이 최고의 과업을 할 수 있
호텔산업에 미치는 요인은 크게는 세계경제의 변화에서부터 호텔주변의 영세상점들의 변화까지 범위가 넓다고 할 수 있다. 세계 각국의 전반적인 호텔업 경기는 어려움을 겪고 있지만, 세부시장을 살펴보면 다양한 양태를 띄고 있어 호황을 누리고 있는 곳도 있고, 그 반대의 경우도 있다.
우리나라의
사업 모델 고안: 고객 집단화와 시장 세분화
성공적 사업 모델을 고안하는 것과 관련된 두 번째 주요한 선택은 어떤 종류의 상품을 어떤 고객 집단에게 제공할 것인지 결정하는 것이다. 고객 집단은 특별한 상품에 대한 유사한 니즈를 공유하는 사람들이다. 특별한 상품이 보통 몇 가지 다른 종류의