1. 아날로그 휴대전화 감청
과거 국정원이 들여온 장비로 음성이 코드화 되어있지 않아 감청이 용이하다. 국정원은 1996년 1월 이탈리아에서 감청장비 4세트를 수입해 감청 업무를 시작했다. 이 장비는 휴대전화 사용자의 반경 200m 내에서 감청이 가능했으나 99년 12 월 용 도 폐기 되었다. 국가정보원은
1953년 영국의 피터 웨스트(W. Peter West) 목사와 챠드 바라(Chad Varah)목사가 목회적 시민봉사 차원에서 ꡐ고독하거나 자살하고 싶은 사람들은 도움을 청하십시오ꡑ 라는 메시지와 함께 그들의 사무실 전화번호를 각각 광고하여 전화로 상담활동을 시작한 것이 전화상담의 효시이자 전세계적인 자원
올바른 전화 걸기
용건이 끝나면 정중하게 인사하고 전화를 끊겠다고 예고한 뒤 끊는다
상대를 먼저 확인한 후 자기 소개를 한다.
전화를 잘못 걸었으면 정중하게 사과한다
늦은 시간에는 가급적 전화 하지 않는다
올바른 전화 받기
통화가 끝나면 정중하게 인사하고 전화를 건 사람이 먼저 끊은
휴대전화와 인터넷으로 본 대학생 미디어 이용 동기
1. 서론
요즘 휴대전화와 인터넷의 이용은 그 이용자 수가 날로 급증하고 있다. 2005년도 말을 기점으로 3800만대를 돌파하면서 대한민국 인구의 80% 이상이 휴대전화를 소지하고 있는 것이다. 총 인구의 80%이므로 대학생의 대부분은 휴대전화를
✔시장상황
시내 전화에서의 독점적 위치를 기반으로 시외전화 시장에서도 한국통신은 전체 시장의 80%를 넘는 지배력을 발휘하고 있다.(한국통신의 독점)
◎시외 전화사업의 민영화 전개
한국통신은 국내전화망을 독점적으로 서비스하여, 시내전화, 시외전화, 국제전화부분 등 모든 기초통
전화 사업의 경우 여러 사업자들이 난립하여 경쟁을 하는 것 보다는 한 회사의 통합 운영이 더 효율적인 서비스를 제공 할 수 있다고 믿고 있었다. 따라서 전화를 위시한 통신 사업들은 공공사업의 형태를 띠는 독점 사업의 형태를 띨 수밖에 없었다. 그러나 이러한 상태는 미국 법무성과 같은 공공 기
Ⅰ. 전화응대 서비스
- 현대인들에게 전화는 뗄래야 뗄 수 없는 생활의 필수품이다. 그렇기에 집집마다 또 각 직장마다 놓여있는 일반 전화, 공중전화 사용 예절이 필수적인 에티켓으로 자리 잡았고 특히 요즘에는 이른바 핸드폰(셀룰러폰, PCS폰 포함)의 급격한 보급으로 핸드폰 사용 예절이 강조되
1. 전화연결을 할 경우
(1) 찾는 사람의 이름을 다시 확인
동명이인이 있을 경우를 대비하여 부서를 함께 확인
Ex) ‘비서학 고창섭 교수님 말씀이십니까? 곧 연결해드리겠습니다.’
(2) 직통번호가 있을 경우 연결 도중 끊어 질 것을 대비하여 직통 번호를 함께 안내
Ex) ‘지금 비서학 고창섭 교수
(3) 휴대전화사용과 정체성 형성
청소년들은 자연스럽게 휴대전화를 자신과 동일시하게 되며, 점차 자신의 일부인 것처럼 인식하게 된다. 왜냐하면, 휴대전화는 ‘나만의 전화번호’가 주어지고, 이 번호는 나를 다른 사람과 구분시켜 주며, 언제라도 나와 연결시켜주기 때문이다. 휴대전화의 ‘나만
2006년 2007년
6세이상-24세 76.6% 80.0%
15세-19세 85.3% 88.2%
20세-24세 97.3% 98.4%
또래관계와의 유연성
휴대전화는 또래집단의 유대성과 정체성을 강화하는 수단
청소년의 통신 문화 역시 현실에서 벗어나 그들만의 사적인 정보를 공유하고 이를 통하여 청소년들만의 집단 정체성을 갖게 하는 측면
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