현재 위메프가 취급하는 상품은 매우 방대하다. 따라서 모든 제품에 소셜커머스의 운영 방식을 적용시키기 어렵다. 예를 들면, 다양한 선호를 가진 패션분야보다는 유명 화장품, 놀이공원 등의 딜에서 더 효과적으로 소셜의 기능을 살릴 수 있을 것이다. 또한 신수요 조사를 통한 새로운 제품군(ex.공산
SK networks - 에너지마케팅
Energy Marketing
국내 석유제품 판매시장의 Leader로서 지속적인 경영구조 혁신, 서비스 품질 개선, 차별화된 마케팅을 통해 경쟁력을 강화해 나가고 있습니다.
에너지마케팅사업은 전국적인 네트워크(약 3,000개 주유소 및 65개 충전소)를 통해 고객에게 유류제품(휘 발유, 등유,
통합마케팅커뮤니케이션(IMC)에서의 촉진전략 및 전술
유통 채널을 통해 제조에서 소비까지 제품을 이동시키기 위해 마케터들은 푸시와 풀이라는 2가지 유형의 전략을 사용한다. 푸시 전략(Push strategies)은 주로 소매업자의 협력을 확보하고, 또는 그들에게 자사 제품을 전시할 공간을 얻거나, 경쟁사
통합마케팅커뮤니케이션(IMC)에서의 촉진전략 및 전술
유통 채널을 통해 제조에서 소비까지 제품을 이동시키기 위해 마케터들은 푸시와 풀이라는 2가지 유형의 전략을 사용한다. 푸시 전략(Push strategies)은 주로 소매업자의 협력을 확보하고, 또는 그들에게 자사 제품을 전시할 공간을 얻거나, 경쟁사
출력장치를 한 개씩 찾아 기능과 특징을 서술해 보고 각 장치의 사진을 첨부해 보도록 하겠다. 그리고 교재와 강의에서 소개된 SNS, 위치기반 서비스, 클라우드 서비스 및 증강현실 서비스 앱 이외에 다른 앱(PC 및 모바일 환경 포함)을 찾아 사용해보고 기능과 특징에 대해 공부해 보도록 할 것이다.
RIM 소개
Research In Motion(RIM)은 휴대전화 단말기인 블랙베리 제조와 함께 Blackberry Enterprise Server 등의 서비스를 기업 또는 정부 등의 조직단체에 제공하는 캐나다 IT산업의 선두기업
RIM은 1999년 무선호출기, 이른바 ‘삐삐’를 출시함. 이후 ‘블랙베리 850’이 출시가 되었고 ‘블랙베리 850’은 기존 무
② 고위 등급에 대한 이벤트 및 정보제공의 차별화
두 번째로 고객등급별 맞춤형 마케팅은 위에서 말했던 R&D를 통한 고객 심층 분석이 전제되는 전략이다. 고객의 소비성향과 요구사항에 대한 데이터베이스를 기반으로 상품기획을 실시하고 고객별 소비성향에 맞춰 상품 정보 및 홍보 컨텐츠를 노출
지원적 활동 ? 인사관리
질적인 직원 평가
콜센터 직원 증가
500명 → 1000명 직원 증가
빠르게 증가하는 고객 대비
직원 평가 기준: 매출액 등의 정략적 수치가 아니라
CS 이입률, 배송기간, Q&A, 파트너 사 만족도 계약 준수 등을 기준으로 함
더욱 고객 만족 서비스를 제공 할 수 있도록 함
서비스 사업자를 통해 신속하게 제공되는 모델’로 정의하였다.
방송통신위원회에서는 클라우드 컴퓨팅을 “하드웨어 및 소프트웨어 등 각종 IT자원을 인터넷에 접속해서 빌려 사용하고, 사용한 만큼 비용을 지불하는 서비스”라고 정의하였다.
정보통신산업 진흥원에서는 클라우드 컴퓨팅을 “네
서비스를 구매하는 행동의 전 과정과 그 행동에 영향을 미치는 주요 요인들을 살펴볼 필요가 있다.
먼저 구매행동과정을 살펴보면, 크게 즉흥적인 구매와 합리적인 구매로 나눌 수 있다. 즉흥적인 구매는 외부의 이물질이 눈에 들어갈 때 우리 인체는 즉흥적으로 눈을 감게 되는 것처럼, 기업이나 유통