은행 대비 취약한 수준.
- BIS자기자본 비율이 정부 가이드라인을 소폭 상회하는 낮은 수준으로 자본 확충 필요성 증대.
2)잠재 위험자산에 대한 노출 높아 실적부진 지속될 듯
- 경기하강 지속, 자기자본비율의 관리 필요성 증대 등으로 자산성장 지속 어려우며, 과도한 성장전략으로 순 이자 마진
은행 고객만족경영(CSM)의 필요성
고객만족경영이란 ‘조직체의 모든 인적, 물적 자원이 경영활동의 바탕을 시장에 두고 경영의 궁극적인 목표를 고객을 위한 가치창조에 두는 시장지향적 경영’을 의미 한다. 고객만족경영에 있어서 가장 중요한 사고의 전환은 고객이 존재함으로써 가치를 생산하
수익성 호전, 이자보상배율 2.4배로 상승
- 상장 건설업체들의 수익성 역시 크게 호전된 것으로 나타난다.
- 상장 건설업체 전체의 매출액은 약 31조 6,500억원으로, 업체당 평균 약 7,900억원을 기록, 전년 대비 10.3%가 증가한 것으로 집계된다.
- 그러나 정상업체 34개사의 매출액은 전년 대비 0.1%가 감소
1. 방카슈랑스 개념
(1) 개념
방카슈랑스 [Bancassurance]: '방카슈랑스(bancassurance)'란 은행(bank)과 보험(insurance)의 합성어로 은행 조직을 통해 은행고유 서비스와 보험 서비스를 제공하는 전략을 말한다. 또는 은행이나 보험사가 다른 금융부문의 판매채널을 이용하여 자사상품을 판매하는 마케팅전략
(3) 경쟁요소
- 금리, 환율, 수수료 등 각종 요소의 자유화와 금융기관과의 합병을 통한 대형 금융기관의 출현 및 외국계 은행의 국내진출 확대로 금융기관 간 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다.
-특히, 국제회계기준을 반영한 BIS기준 자기자본비율의 유지 등으로 기존의 금리, 환율, 수수료 등의 가격
은행업이 눈에 띄었고 그 중 조흥은행과 합병한 신한은행을 주요분석기업으로 선정하였고, 주택은행과 합병한 국민은행을 비교대상 기업으로 선정하였습니다.
1) 산업개요
은행업은 가계의 소규모 자금을 집적하여 자금의 수요자인 기업에게 장기의 대규모 대출로 변환하여 자금중개기능을 수행
1) 국민은행 소개
2001년 (구)국민은행은 주택은행과의 합병으로 금융기관 최초로 총자산 100조원을 넘는 우리나라 최대의 은행으로써 KB국민은행이 생기게 되었다. 가계금융의 국민은행과 주택금융의 대부분을 차지하던 주택은행의 합병으로 국민은행은 우리나라에서 가장 큰 규모를 가진 은행으로,
수익성 강화
예금 만기 예정 고객
은행의 고객 만족부 - CRM system 이용하여
만기 예정 고객에 전화
부산은행 예금상품 중 고객에 맞는 맞춤상품 소개, 권장
예) 가을 야구 정기예금
#1. 롯데가 포스트시즌에 진출하여 가을에 야구를 할 수 있게 되면 0.1% 추가 우대금리혜택이 있음을 광고
#2. 강민
ㅇ 은행산업은 국민경제 내에서 필요한 자금의 조달과 공급, 즉 예금의 수입, 유가증권 또는 기타 채무증서의 발행에 의해 불특정 다수인으로부터 채무를 부담함으로써 조달한 자금을 대출하는 업무와 금융정책의 수행 등 중요한 기능을 담당하는 시스템산업이다. 은행은 고유업무인 여수신 업무를