Skimming
Predict and Check the hypotheses
Text highlighting
Recognize the organization pattern of text
Take notes
Information-gap /Jigsaw reading
Answering SPQ
빠르게 변화하는 정보사회
이에 빠르게 대처하는 능력을 더욱 기르고 잘 발휘하기 위해 기업이 불필요하게 신경 쓸 부분을 아웃 소싱을 통해 줄인다!
거성GMS의 혁신 경영인 EMPOWERMENT는 5GAPS중 서비스 실행의 갭을 줄일 수 있다.
고객들의 NEEDS를 즉각 반영해 기업고객이 원하는 것을 바로 실
Components of the chasm(gap)
발명자의 시장에 대한 이해 부족
Engineering에 대한 지원 시스템 부재
기업가 교육(entrepreneurial education) 부재
동력(driving force) 부재
가능성 검증에 필요한 재원 부족
Bob Metcalfe
Ethernet (LAN) 발명
3com 설립: CEO
Technology Review(MIT)의 편집장
혁신의 어려움을 지적
발명가는 고상(?): 혁
GAP(미국), H&M(스웨덴)
고객 반응 토대로 상품을 기획 생산해 직영 형태로 유통 및 판매
Fast fashion
: 1주에 1~2회씩 상품을 지속적으로 출고하여 새로운 상품을 선보이는 것
전개스타일 다양, 저렴한 가격 + 고품질 상품 추구
: 해외 아웃소싱 많음, 조직의 단순화 및 철저한 분업화 필수
*
이러한 과도한 확장으로 인한 관리부족으로 발생된 디자이너의 인력관리 소홀, 낮은 서비스 품질, 홍보부족, 브랜드의 싸구려 이미지 등 그동안 드러난 문제점을 품질의 관점에서 해석, 분석하여 개선안을 제안해보고자 한다.
3. SWOT / GAP분석
3.1 SWOT분석
(1) 강점(Strength)
• 저렴한 가격
스페인의 대표 브랜드인 ZARA는 1974년 설립되었으며, ‘ZARA의 돌풍’ 이란 말로 패션계의 뜨거운 강자로 떠올랐다. ZARA는 Inditex社의 가장 인기가 높은 브랜드로써, 1990년대의 BENETTON으로 비유되기도 하며, 현재 Gap, H&M, Next와 Mango 같은 패스트패션 기업을 대표한다.
Ready-to-Wear 컬렉션의 유행을 빠르게 캐치
Gap Inc. 1.3 %
Fashion Firms Liz Claiborne 3.8 %
Polo Ralph Lauren Corp. 3.5 %
Coach Inc. 3.3 %
VF Corp. 1.6 %
Still, it seems too hard to estimate market situation because of existence of uncertainties in the whole market. Many Retailer anticipate depression of consumer’s mind will continue at least 4~6 month after holiday season or at longest after 10 years. According to ShopperTra
문제 1) Goodyear Korea가 현재 추진하고 있는 마케팅 전략은 여러 가지 측면에서 괴리를 보이고 있다. 이러한 괴리가 무엇인지 구체적으로 설명하시오 (마케팅 목표, 마케팅 전략, 능력, 표적시장, 제품 포지셔닝, 마케팅믹스, 본사, 자회사 간의 관계에 있어서의 gap을 파악해 볼 것.)
이 사례의 경우 국내
Gap분석을 통해서 고객 갭을 분석한 결과 골든 플레이트를 찾는 고객들의 기대가 여태까지 나왔던 가격의 문제, 공간의 비분리, 부족한 물리적 증거 등의 이유로 인해 충족되지 않고 있는 것을 확인하였다. 또한 제공자 갭을 분석하였을 때 가장 중요한 점은 골든 플레이트에서는 관계 마케팅이 제대로