서론
1.환승정책에 대한 소개
환승정책은 서울시가 2004년 7월 1일 전면 시행한 교통체재 개편으로 서울 시민들은 물론, 운송업체나 정책 추진자인 서울시까지도 대혼란을 겪은 정책이다. 7월 1일 시행 이후 민원이 폭주하고 언론에서 연일 서울시민들의 불만과 서울시의 졸속 행정에 대한 비난 여론을 보
2) 경쟁기업에 대한 SWOT 분석
기업경영은 여러 환경요인에 의하여 영향을 받고 있다. 이러한 환경변화의 현황과 미래추세를 잘 파악하여 그에 대한 적절한 대안을 마련할 때 치열한 경쟁에서 생존할 수 있다. 그러므로 외부환경에 대한 정확한 평가와 경쟁호텔 기업의 강∙약점을 철저히 분석하기위해
산악 자전거
목 적
공해, 질병, 스트레스, 도시화, 매연, 공부, 돈 매일 같이 반복되는 하루…
어린시절 내 몸 보다 커다란 쌀집 자전거를 빌려 타고 온 동네를 누비면서도 세상을 다 가진 것 같은 행복에 젖었던 그때..
‘서기 2002년’ 세상 사람들은 밤낮을 안가리고 자전거 타는 우리를 이상한 사람으로
세븐일레븐의 빅데이터마케팅
한국의 유통업계는 정부의 출점 규제와 유통산업의 포화로 기존과 같은 무분별 가맹점 확보로는 더 이상 할 수 없다. 이런 한계를 해결하기 위해서 일본 편의점 ‘로손’의 빅데이터 활용사례를 참고 할 필요가 있다. 국내 세븐일레븐은 롯데계열사라는 강점을 이용하여
Ⅰ.서론
서울시 강동구의 지역사회복지사업을 살펴보면 강동구 희망복지지원단이 실시하는 통합사례관리사업이 있다. 통합사례관리사업은 복합적 욕구를 가진 대상자에게 통합사례관리를 통해 공공과 의 급여, 서비스, 자원 등을 맞춤형으로 연계, 제공하는 사업이다. 본론에서는 강동구 통합사례
1. ‘제공되는 품질’과 ‘인식되는 품질’을 균형 있게 측정할 수 있는 도구를 갖고 있는가?
쉐라톤워커힐은 CRM시스템을 호텔업계 최초로 구축한데 이어 호텔정보화 시스템을 기반
으로 한 EIS 및 KMS를 구축하는데 박차를 기하고 있다.
호텔시스템은 크게 프런트시스템과 백오피스시스템으로 구분할
서비스는 어원상으로 볼 때 servitude, 즉 노예상태를 의미한다. 따라서 서비스는 최초에 노예들이 주인이나 권력자의 이익을 위해 자기 자신을 희생하는 자기희생의 의미로 사용되었음을 알 수 있다.
그러나, 현대적 의미에서 서비스에 대한 정의는 위와 같이 간단하지만은 않다. 사회가 그만큼 복잡하
남산을 마주보고 서있는 힐튼 호텔은 대우그룹의 계열사인 (주)동우 개발이 1977년 12월 14일 힐튼 인터내셔널과 호텔 위탁 경영 계약 을 체결함으로써 설립되어, 지금의 싱가포르계 투자 전문회사인 (주)씨디엘호텔코리아로 소유권이 이전되었다.
이 호텔에서 행해지는 이벤트는 연간특별행사와 정기행
최근 주변에 관심이 있는 사람이라면 누구나 어느 곳에 가든 스마트폰에 대한 광고를 볼 수 있다. 실제로 주위에 스마트폰을 보유하고 있는 사람이 적지 않은 숫자를 차지하고 있고 많은 사람들이 스마트폰을 구매하려는 의사를 가지고 있다. 사실 이 추세는 작년부터 지속되어 왔는데 이 분야의 전문
: 대한불교조계종사회복지재단이 서울시로부터 위탁운영하고 있는 서울시립 광진노인 종합복지관은 지역사회 어르신 및 가족들에게 적절한 서비스를 제공하여 보람되고 활기찬 생활을 영위할 수 있도록 돕고, 저소득 어르신들의 자립과 자활을 위한 각종 사회복지 서비스를 제공하여 안정된 노후생