<품질을 둘러싼 환경>
기업의 사회적 책임의
엄격함
정보 개시 등의 Open화
해결의 Speed up
인터넷의 보급 등, 통신 수단의 변화에 따른 정보의 범람
내부 고발의 증가와, 그것을 보호하는 움직임
정보 공개의 가속화와 정확함의 요구
국가, 각 부처, 지방 등의 움직임
세계를 상대로 한 대응의
2. 본론
본 조의 케이스에서 Hand Kolb는 CQO(Chief Quality Officer)로서 Greasex의 품질 문제를 개선하기 위하여 고용되었다. 우리는 이와 유사한 직책인 CTO(Chief Technology Officer)로서의 역할을 살펴보면서 Greasex의 품질개선과 향후 지속적인 품질관리 방안을 알아보고자한다. CTO는 최고기술경영자로서 기업 활
양산개시 이후 1~2개월간의 `품질검증` 단계가 가능한 의사결정시스템으로 개선
7) 상품기획에서 최종 생산․판매, AS에 이르기까지 각 단계별로 품질목표를 달성 후 다음 단계를 진행도록 하는 `품질합격제도`를 도입→ 품질개선에 크게 기여
✔현대자동차의주요 경영 실적
<매
품질상황실의 업무 절차가 철저한 현장중심 체제로 운영되고 있음을 알 수 있다.
1.1.2. 품질패스제
단계별 품질 목표달성 후 다른 단계로 넘어가는 것으로 독립 운영되는 파일로트 부문은 기초 원천 기술과 부문별 부품을 집중적으로 파고드는 연구개발본부와 양산기지인 공장의 중간에서 최종 생산