Ⅰ. 사례의 선정
세계 자동차산업은 기술개발력이 자동차메이커의 경쟁력을 좌우하는 무한 기술경쟁시대를 맞고 있다. 그러나 현재는 일개 기업 차원을 넘어서는 미래형 첨단기술 개발 경쟁 등으로 기업간 전세계적 범위에서의 협력이 확대되고 있어 경쟁 가열과 협력 확대가 동시에 일어나고 있다.
1. 도입 - 전자상거래 증가 추세
국내뿐만 아니라 전 세계적으로 은행이나 카드사 등 금융회사를 거치지 않은 결제 형태가 크게 늘고 있다. 한국은행은 2011년 비 금융기관 지급결제액이 54조 7000억 원으로 50조원을 돌파했다고 밝혔을 만큼 전자상거래의 증가 추세는 매우 빠르다. 이는 전년(45조 67000억
Ⅰ.서론
탈냉전 이후 이데올로기 대립의 역사가 종식되자 그동안 국가이익에 묻혀 주목받지 못했던 ‘인권(Human Rights)'에 대한 논의가 그 어느 때보다 더욱 활발하게 전개되고 있다. 과거와 달리 군사안보적인 면이나 경제력만이 국제관계에 영향을 끼치는 요소들로 작용하는 것이 아니라 인권이
소비자들은 제품의 신선도와 배송사항에 대하여 온라인 Mall 이용시
강력한 Unmet Needs 존재
롯데마트 온라인Mall은 온라인Mall의 기본적인 부정적 인식과 함께경쟁사 대비 제품신선도/이용 편리성에서 Barrier Point 존재
소비자 조사 결과를 근거로 우리의 핵심과제를
제품 신선함의 전달 / 사용 환경 개
2%미만으로 아주 저조한 반면 구매기업 중 응답업체의 35.4%가 반복구매 비율이 40%이상인 것으로 밝혀져 반복구매 기업의 비율은 상당히 높음.
ㅇ 국내 B2B 전자상거래업체의 취소 및 반품률은 91.0%의 업체에서 5%미만이라고 응답하여 취소 및 반품률이 극히 미미한 것으로 나타났으며 반품되는 이유는