정보시스템」, 무역경영사, 2003. p.388.
(6) 기대효과(5가지)
전문가시스템
e12; 전문가 시스템을 통해 위에서 설명한 지식획득 시스템, 지식베이스, 추론기관, 설명기관 등이 서로 유기적으로 움직여서 고객이 사용자 인터페이스와 주고받는 정보를 유용하게 분석해서 소비자의 인
기업으로의 지속적인 성장을 추구하겠습니다.
KT의 SoIP(Service over IP)는 IP기반의 단순한 음성통화 기능과 더불어 윈도우(Window)를 통해 영상, 문자 및 각종 정보와 데이터 위주의 멀티미디어 기능을 고객에게 제공하는 서비스입니다. SoIP 사업은 Low-end SoIP로부터 High-end SoIP에 이르는 다양한 서비스로 새로
솔루션 제공하고 국내 1위는 물론 세계 선진사와 당당히 경쟁할 수 있는 글로벌 회사로 거듭나기 위해 노력하고 있다.
다. 사업영역
1)보험
체계적인 고객관리시스템구축으로 최상의 고객 만족을 위한 상품 판매와 서비스를 제공 하고 있다.
①개인고객부문
삼성생명 FC의 금융컨설팅 서비스는
질을 높이는 데 기여한다고 하겠다. 특히 지식정보화 사회에서 조직과 개인의 성장 동력이 지식과 정보의 질인 만큼 삶의 질 향상을 위한 인프라, 즉 자기개발과 인적 네트워크 형성을 위한 활동을 통해 조직 및 개인의 역량을 보충하는 것은 기업에게 있어서 매우 중요한 과제라 할 수 있다.
기업의 경쟁력 강화 및 수익을 위한 핵심 솔루션으로 널리 적용되면서 솔루션 업체들도 다양한 솔루션을 출시하는 발빠른 행보를 보이고 있다. 한국오라클과 한국SAP는 확장 ERP 솔루션이라는 개념 아래 CRM 시장에 대한 강한 애착을 보이고 있다. 이에 비해 한국SAS와 한국IBM은 데이터웨어하우스(DW)라는