등급이나 숫자로 대출자나 해당 기업의 환경경영역량을 표시하게 된다. 보통 관련된 신용평가 회사에서 금융기관에게 대출자 혹은 잠재고객의 대출상환실패 위험에 대한 내용을 알려주기 위하여 사용된다.
은행을 비롯한 금융기관에서는 환경경영역량 관리를 위해 외부의 독립적 평가회사에서 정보
한국 기업들은 현재 크나큰 변혁의 소용돌이 속에 처해 있다. 한국 기업들은 이제 글로벌 기업들과 경쟁을 해야 하고, 중국과 같은 저임금국가 기업들의 도전과 함께 뛰어난 기술력을 갖춘 선진기업들의 견제로 압박을 받고 있다. 또한 소비자들은 기업들에게 새로운 제품을 빠른 속도로 더 싸게 공급
기업은 정보비대칭의 상황을 완화시키고 이로 인해 다양한 자금원천에 대한 접근을 가능하게 한다는 측면이 존재한다. 정보비대칭하에서 대규모의 외부자금 조달수요를 갖는 기업은 차입시 높은 대출이자율을 부담하게 될 뿐만 아니라 원하는 만큼의 조달규모를 차입하지 못하는 신용할당에도 직면
한다.
이와 같이, 바젤 Ⅱ의 최소공시요건을 통해 시장참가자는 의사결정에 필요한 중요한 정보, 특히 거래상대방 및 부외거래와 관련된 신용 익스포져를 충분히 제공받을 수 있으며, 이를 통해 최근과 같은 시장혼란에 대응하여 시장의 투명성을 제고하는데 기여할 수 있을 것으로 기대된다.
신용카드 회사의 보고를 보면 우량고객의 고객유지율을 5퍼센트 향상시킴으로써 수익을 78퍼센트 향상시키고 있다. 21세기의 기업에서는 신규 기존에 관계없이 고객과의 관 계 개선은 가장 중요한 비즈니스 주제이다. 이러한 고객 관계구축의 필요성에 대한 사례들을 간단히 정리하면 다음과 같다.