경쟁을 벌이고 있는 할인유통업체 ‘월마트’와 ‘이마트’에 대한분석과 가치사슬을 이용한 비용분석기법을 통해 실제 월마트의 비용 구조를 분석해 어떻게 경쟁우위를 차지하고 있는지 알아보기로 한다. 마지막으로 비용에 대한분석기법을 이용하여 궁극적으로는 가격전략을 어떻게 수립할 것인
서비스를 경쟁사보다 낮은 비용에 제공하는 것을 의미하며 차별화 우위는 경쟁사와 차별화된 제품, 서비스를 가격프리미엄을 받고 제공하는 것을 의미한다.
오늘날 기업에서는 소비자의 개별적인 기호와 가치에 큰 중심을 두고있는 차별화 전략에 대한 관심이 높아지고 있다. 때문에 많은 기업
. 그것은 오늘날 중소기업도 인터넷의 확산으로 대기업 못지않게 각종 정보에 대한 접근이 용이하게 되었으며, 규제완화의 진행, 무역장벽의 해소 등으로 새로운 시장에의 진출이 용이하게 되어 전자상거래 시스템 구축은 이제 선택적 내용이 아니고 필수 불가결한 사항이 되어가고 있기 때문이다.
서비스를 시작한 덕분이다. 비용과 시간이 많이 드는 기존 고객 관리에 소홀히 하지 않은 렉서스는 다른 고급차 브랜드인 BENZ, BMW, FORD보다 앞서고 있고 높은 가격대인 뷰익이나 재규어의 재구매율의 2배에 달한다. 이와 같은 내용은 렉서스가 장기적인 브랜드 로열티를 구축하고 있다는 사실을 증명한
가격 정보를 검색, 비교해 주는 쇼핑몰이나 검색사이트 다수 등장함으로써 유통업체들은 소비자를 상대로 품질이나 가격을 왜곡하기가 더 이상 불가능하게 되었다.
또한 소비자의 권리를 보호하는 관련단체나 기구가 다수 활동함으로써 소비자의 위력이 더욱 커졌다. 소비자에 대한 커뮤니케이션