바디샵의 마케팅 전략이 우리가 수업시간에 배웠던 정석적인 방법과는 다소 차이를 보였다는 점에 주목하였기 때문이다. 바디샵은 경쟁이 치열한 화장품 시장에서 기존 기업들과 같이 광고를 통한 기능성의 부각을 통해 다른 제품과의 차별화를 시도하기 보다는 확고한 기업철학과 경영이념을 통해
1. 바디샵에 대해서
1976년 영국 브라이튼에서 작은 홈 메이드 화장품 가게로부터 출발한 바디샵은 "기업활동을 통해 사회와 환경에 긍정적인 변화를 추구 한다"는 기업이념으로 현재 창업자이자 CEO인 아나타 로딕의 지휘아래 세계적인 화장 품 회사로 성장하여 전 세계 49개국 1,900여 개의 매장에서
전략적 차원의 마케팅(개념)이라고 할 수 있다.
즉, 기업의 제품 개발/유통/소비 과정에서 자사의 환경에 대한 사회적 책임과 환경보전 노력을 소비자들에게 호소함으로써 환경친화적인 소비자들과 공감대를 형성하려는 새로운 마케팅 전략이다.
이번 사례의 주인공인 The Body shop(바디샵)은 이러한
전략이 한국의 고객에게도 실질적으로 주효하게 작용하였는가의 문제와 연결될 수 있으며 더 나아가서는 진입기를 지나 이미 성장기 후반에 다다른 한국의 친환경적 화장품 시장의 상황에 기존 바디샵의 마케팅 전략들이 여전히 유용할 것인가의 문제로도 이어질 수 있는 것이다. 또한 바디샵코리아