도요타의 문제점을 들어 우리 조원끼리는 이를 ‘도요타의 반성’이라고 생각하였다.
마지막으로 우리 조원은 이처럼 ‘도요타리콜사건’이 왜 큰 이슈가 되었는지, 경영전략과 정보기술에 적혀 있는 요구사항에 맞추어 조사를 하였으며, 또한 새롭게 알게 된 도요타리콜사건에 관한 근본적인
Quality Management의 약자로 제품이나 서비스의 품질 뿐만 아니라 경영과 업무, 직장환경, 조직 구성원의 자질까지도 품질개념에 넣어 관리하는 것
도요타리콜사건
(1) 2009년 8월 28일 미국에 서 발생한 차량 렉서스의 교통사고가 첫 번째 원인
(2) 도요타의 늦장 대응과 뒤 늦은 사과
도요타와 거래가 없는 기업이라도 신제품, 신기술을 프레젠테이션 할 수 있는 기회 제공
- 중소기업과 대기업의 공동개발을 통해 윈윈
2) 게임이론적 접근
리콜 사태 하청업체
협력 기회주의
도요타 협력 (3,3) (-3,4)
기회주의 (4,-3) (-2,-2)
하청업체가 협력전략을 선택한 경우 도요타가 기회주의
도요타 자동차 생산공장 설립. 북미지역 누적 생산대수 1천만대를 돌파하였다. 그 후 꾸준히 발전하던 도요타는2009년에는 전세계적 대규모 리콜사태가 발생하기도 하였다.
2. 마케팅 현황분석
(1) 마케팅 믹스
1) 가격 전략도요타는도요타 생산방식을 통해 원가절감을 이룸으로써 가격 경쟁력을 유
Ⅰ. 서 론
도요타의 대규모 리콜사태는 미국에서 유럽 및 각국으로 계속 확산되고 있다. 전체 리콜 규모를 합하면 연간 생산대수에 맞먹는 수준이다. 여기에 리콜 대상 모델의 판매중단 조치가 취해지며 위기감은 최고조에 달한 상태다.
도요타가 품질문제로 판매중단을 결정한 것은 이번이 사상 처