인터넷뱅킹은 국내외 금융산업에 있어서 대외 경쟁력 강화와 수익개선이라는 절실한 명제 앞에서 고원가성 고객서비스를 대체할 수 있는 새로운 개념의 금융서비스 시스템이라 할 수 있다.
인터넷뱅킹은 개발잠재력이 높은 금융서비스로 급속한 성장이 예상되고 있는 만큼 본문에서는 국내은행
뱅킹시스템과 합병, ‘The national citiBank로 개명
-경영 이념 확립기및 성장기-
1920년 – 미국 최대의 은행이 됨.
-시련 및 극복기-
60년대는 여타 금융기관과의 경쟁과 정부당국의 규제가 장애물.
대응:1.경영정보시스템 고안
2. 지점망 증설
1962년 - 'First National City Bank'로
은행과 연계한 모바일 카드, 적립식 쿠폰 등이 있다.
이러한 쿠팩의 전략적인 positioning은 첫째, 모바일 커머스 기반 인프라를 제공하는 사업 둘째 모바일 광고와 쇼핑을 연결하는 마케팅 수단 재공(가입자와 가맹점,) 그리고 무선인터넷의 잠재고객을 활성화시키는 서비스로 볼 수 있다.
구체적으로
은행들은 경쟁력을 강화하고 대 고객 신인도를 제고하기 위해 은행간 합병을 통한 규모의 대형화를 추구하게 되었다. 특히 1990년대 들어 금융의 정보화, 장치산업화 추세가 가속화됨에 따라 막대한 자금이 소요되는 전산시스템을 효과적으로 구축하기 위한 대형은행 간 합병이 두드러지게 나타났다.
은행의 신용력을 추가하여 거래당사자간의 불확실성을 제거시킴으로써 안전한 국제무역거래에 획기적 기여를 하였다는 평가를 받아왔다. 그러나 사이버무역이 본격화되고 전자자금이체나 무역카드 방식, 전자화폐 등의 전자결제시스템이 개발되면서 신용장의 이용도는 더욱 감소할 것으로 예상된다