소비자의 관여수준에 따라 고관여와 저관여로 구분하고 각 유형에 대하여 다른 학습과정과 반응이 생긴다고 주장하였다. 따라서 본론에서는 관여도를 결정하는 요인들은 다양하다. 각요인들이 어떻게소비자의 관여도에 영향을 미치는지사례를 들면서설명하고, 각각에 대한 마케팅 시사점을 제시
결정을 내리기도 한다. 또한 같은 유형의 제품군이라 하더라도 내가 사용할 것인지 선물할 것인지 등의 구매 목적에 따라 사전 정보탐색 시간에도 차이가 생길 수 있는데, 이처럼 구매 행동간에 차이가 생기는 것을 설명해 줄 수 있는 것이 바로 '관여'라는 개념이다. 관여도가 높을 때 소비자는 제품의
소비자들은 선호하게 되어 그 회사 제품이 잘 팔려나가니 결국 회사 매출의 극대화로 이어져 고객으로 사랑받는 회사가 될 것이다. 이 장에서는 관여도를 결정하는 요인들은 다양하다. 각요인들이 어떻게소비자의 관여도에 영향을 미치는지사례를 들면서설명하고, 각각에 대한 마케팅 시사점을 제
각각 다르게 관심과 중요성을 느끼게 된다. 이러한 관여도에 영향을 미치는 요인은 크게 5가지 측면으로 나누어 살펴볼 수 있다.
다양한 요인들이 있는 만큼 소비자의 관여도를 명확히 이해하는 것은 쉬운 일이 아니다. 하지만 경영학에서 소비자의 행동을 이해하는 것이 매우 중요하기에 오래 전
요인들에 미치는 영향에 대한 연구는 거의 없었던 게 사실이다. 그렇기 때문에 본 연구는 영화를 소비하는 주체로서의 관객들의 개인적 특성이라 할 수 있는 영화의 관여도라는 측정항목을 이용하여 이것이 영화선택 과정에 작용하는 여러 요인들과 어떠한 관계를 이루고 있으며 어떤 영향을 미치는지