Ⅱ. 리더의 의사소통기술
1. 의사소통기술의 개념
의사소통 능력이란 다른 사람의 기분을 상하지 않게 하면서 자신의 필요 요구 의견이나 선호도를 표현하는 능력으로서 객관적인 자세로 타인의 말을 청취하고 메시지를 명확히 하며 효과적으로 피드백을 주고받는 능력도 포함된다. 기업과 같은 조
유지가 지속적으로 되기 위해서는 하부 집단의 의사와 정보를 전달하는 기능이 원활하게 이루어져야 한다.
(6) 효과적인 리더십 발휘 촉진 기능
아무리 훌륭한 인격과 자질을 갖춘 리더라 하더라도 구성원들이 리더의 의견이나 리더십을 잘 수용하지 못하면 리더십을 효과적으로 발휘할 수 없다.
리더십 사례
1. 마니아
2. 목계
3. 메기
4. 연
키워드를 통해 살펴보는 이건희 리더십
삼성 이건희 리더십
이건희
출생 : 1942년 1월 9일 생
인간중심·자율경영·기술중시·사회공헌을 축으로 삼아 획기적인 경영혁신을 추진하여 삼성그룹을 세계 일류 기업으로 도약시킴
성격
-말이 적고 과묵형의 조용한 성
리더십의 역량을 조직문화에 있어서 중요한 요소로서 작용하고 있다. 경영자의 리더십 역량을 개발하고 육성하기 위해서는 기본적으로 임원들의 역량 수준을 정확히 진단할 수 있는 리더십 역량 평가가 제대로 이루어져야 한다. 이러한 역량 평가는 임원들의 역량상의 장단점을 정확히 파악하여 리더